У меня есть ноутбук (Acer Aspire E1-772G) со следующим оборудованием (все серийные товары, без изменений):
Процессор: Intel i5-4200M 2,5 ГГц
Графический процессор: Intel HD Graphics 4600 + Nvidia GeForce 820M
Единственное изменение, которое я сделал, было добавить дополнительный SSD mSata (больше года назад).
С этой настройкой она работала в течение нескольких лет без проблем (ранее с Windows 8 Pro, обновленной до Windows 10 в прошлом году). Несколько дней назад у меня сломался ноутбук, и я получил следующую ошибку при загрузке: Синий экран с грустным смайликом :(
"System_Thread_Exception_Not_Handled (nvlddmkm.sys)"
Не удалось перезагрузить ноутбук несколько раз, и мне пришлось запустить в безопасном режиме. После некоторых исследований я обнаружил, что это как-то связано с драйверами Nvidia. Поэтому я удалил их и смог загрузиться в обычном режиме, думая, что исправил проблему.
Проблема в том, что, как только я снова установил драйверы Nvidia, система зависает напрямую. Это даже происходит, когда Windows устанавливает драйверы самостоятельно (как только я подключаюсь к Интернету, не отключая необнаруженную видеокарту в диспетчере устройств, система сразу же падает). Однако отключение необнаруженной графической карты в диспетчере устройств работает только до следующей перезагрузки, поскольку Windows, похоже, не сохраняет информацию об отключении для необнаруженного оборудования.
Однако я могу установить драйверы в безопасном режиме, а затем отключить графический процессор в диспетчере устройств. Это позволяет мне загружаться в обычном режиме без проблем, но, очевидно, не позволяет использовать графический процессор.
Любая идея, как я могу это исправить? Мой NVIDIA GPU сломан?
РЕДАКТИРОВАТЬ 1 29/05/2016: я проверил веб-сайт Acer для драйверов, но нет драйверов nvidia для Windows 10.
РЕДАКТИРОВАТЬ 2 29/05/2016: Теперь я попытался установить драйверы Nvidia с веб-сайта acer для Windows 8 64bit. Это похоже на работу (версия драйвера 327.41). Но как только я установил обновление, загруженное Nvidia Experience (версия драйвера 386.22), система снова рухнула.
Есть ли возможность получать более новые версии или я должен просто оставить его на той версии, которая сейчас работает?
РЕДАКТИРОВАТЬ 3 29/05/2016: он также дает сбой, когда Windows выполняет автоматическое обновление драйвера с помощью версии драйвера Windows 8 от Acer.