ОШИБКА 2343 Указанный путь пуст

Question

Я получаю эту ошибку весь день при попытке установить Avid ProTools 11HD.

Я должен установить его на 12 рабочих станциях, пока на 6 рабочих станциях он установлен без каких-либо проблем, 4 рабочих станции продолжают выдавать мне вышеуказанную ошибку при попытке установки.

Я использовал инструмент Microsoft FixIT, и это не помогло.

Я сделал перекрестную ссылку на то, что на них было на работающей и неработающей машине, удалил / установил программы, чтобы сделать их одинаковыми, все еще получил ошибку.

Я распаковал загрузку с 7zip, winrar создал новую учетную запись пользователя локально и на домене

Удалил драйверы nvidia, .net framework

На самом деле используется обновление Windows, чтобы увидеть, работает ли это, но ничего.

В журнале установки это единственная ошибка, которую я могу найти, которая мне не сильно помогла.

MSI (c) (C8: 44) [15: 27: 13: 769]: запрещение установки компонента: {997FA962-E067-11D1-9396-00A0C90F27F9}, так как существует тот же компонент с более старшим версионным файлом ключей

MSI (c) (C8: 44) [15: 27: 13: 769]: запрещение установки компонента: {474F61F1-7342-11D2-A199-00A0C90AB50F}, так как существует тот же компонент с более высоким версионным файлом ключей

MSI (c) (C8: 44) [15: 27: 13: 779]: запрещение установки компонента: {10048713-2C96-11D2-9A97-006097C4E452}, так как существует тот же компонент с файлом версий с более высокой версией.

MSI (c) (C8: 44) [15: 27: 13: 779]: запрещение установки компонента: {CEBE74C7-D324-35F7-BDE1-EE49F5BDDCA8}, поскольку существует один и тот же компонент с файлом версий более высокого ключа

MSI (c) (C8: 44) [15: 27: 13: 779]: запрещение установки компонента: {F998CD58-D7C7-3490-82A7-10C077E01575}, так как существует тот же компонент с файлом версий более высокого ключа

MSI (c) (C8: 44) [15: 27: 13: 779]: запрещение установки компонента: {2249D6D1-5178-3455-89F6-D9A68A8A988D}, так как существует тот же компонент с файлом версий более высокого ключа

MSI (c) (C8: 44) [15: 27: 13: 779]: запрещение установки компонента: {E8D55BCE-DA54-3E98-BABD-10607DA0E634}, так как существует тот же компонент с файлом версий более высокого ключа

MSI (c) (C8: 44) [15: 27: 13: 779]: запрещение установки компонента: {AD19AE30-281F-3251-AA0A-55E6377ED3F5}, так как существует тот же компонент с более высоким версионным файлом ключей

MSI (c) (C8: 44) [15: 27: 13: 779]: запрещение установки компонента: {0E931026-929B-382C-B702-B8B4039399E5}, так как существует тот же компонент с файлом версий более высокого ключа

MSI (c) (C8: 44) [15: 27: 13: 779]: пропуск установки компонента сборки: {68B7C6D9-1DF2-54C1-A01F-C8B3B9A1E18E}, поскольку сборка уже существует MSI (c) (C8: 44) [15: 27: 13: 779]: пропустить установку компонента сборки: {63E949F6-03BC-5C40-A01F-C8B3B9A1E18E}, поскольку сборка уже существует. Действие завершено 15:27:13: CostFinalize. Возвращаемое значение 1.

MSI (c) (C8: 44) [15: 27: 13: 789]: Действие пропуска: Установить AVXLOCATION_Install.B3BD9DBC_D31A_4669_BAC7_78FAFFB6EBD8 (условие ложно)

MSI (c) (C8: 44) [15: 27: 13: 789]: выполнение действия: SetCOMMONDOCUMENTS.B3BD9DBC_D31A_4669_BAC7_78FAFFB6EBD8 Действие 15:27:13: SetCOMMONDOCUMENTS.B3BD9DBC_D31A_4BFFB Начало действия 15:27:13: SetCOMMONDOCUMENTS.B3BD9DBC_D31A_4669_BAC7_78FAFFB6EBD8.

MSI (c) (C8: 44) [15: 27: 13: 789]: примечание: 1: 2343 Ошибка 2343.Указанный путь пуст.

MSI (c) (C8: 44) [15: 28: 40: 990]: Продукт: Avid Pro Tools - Ошибка 2343.Указанный путь пуст.

Редактировать: все 12 машин одинаковой марки / модели, все работают под управлением Windows 7 Pro 64-бит, и Avid ProTools не был установлен на нем раньше.

Просматривая форумы Avid, было 2 сообщения об этой ошибке, одно решение заключалось в использовании winrar, а другое - в извлечении программ из каталога C, но ни одна из них не работала для меня.

Кто-нибудь сталкивался с этой проблемой раньше? Нужно решить в понедельник, и я не могу найти что-то новое в Интернете по этому поводу.

Answer 1

Все ошибки, которые вы вставили, связаны, в комплекте, с этой проблемой. По какой-то причине у вас есть конфликтующие записи в вашем реестре, и вы должны удалить их. Вам также может понадобиться найти и удалить все следы чего-либо из Avid, Digidesign или Air на вашем компьютере.

Вы также можете подтвердить, что вы полностью загрузили этот файл установщика (например, выполнить контрольную сумму для файлов установщика и файла intstaller рабочих установочных машин) и убедиться, что файл не был поврежден и т.д. Это, вероятно, также привело к тому, что вещи на вашем компьютере нужно стереть в любом случае.

См. Эту статью для примера того, как вычистить дерьмо из вашего реестра.

Если вы не можете открыть "Диспетчер устройств" Windows без получения той же ошибки, это означает, что у вас повреждены диски (в данном случае звук или видео) и, возможно, на вашем компьютере есть вирус. В этом случае вам нужна установка Fresh Windows, если только не существует антивирусного решения корпоративного уровня, которое действительно решает все проблемы [это лично из моей сферы]. В Интернете имеется несколько сообщений от службы поддержки Windows об одной и той же проблеме.

Попробуйте выполнить новую установку Windows на одном из компьютеров, если это абсолютно необходимо. Пользователи Windows должны привыкнуть к этому типу вещей, верно: Ö)

Вы уже установили Quick Time?

Знаете ли вы, что Quick Time (необходим для поддержки Pro Tools mp3 и видео в Windows) больше не поддерживается Apple? Уже известно как минимум 2 критических проблемы безопасности, которые никогда не будут устранены.

Поэтому из-за этого я бы также рекомендовал, чтобы до тех пор, пока Avid не будет работать, не подключайте эти компьютеры к Интернету, за исключением случаев, когда это абсолютно необходимо.