1

У меня есть Lenovo Thinkpad E550 с Windows 8.1, который показывает следующее странное поведение с сегодняшнего дня:

В центре экрана находится квадрат / прямоугольник размером около 8-10 см, который не реагирует на события мыши.

Это не зависит от:

  • устройство указателя, которое я использую:

    • 2x USB мышь
    • Сенсорная панель
    • Trackpoint
  • программа, в которой я нахожусь. Это происходит в:

    • Firefox: я не могу выбрать текстовые поля или кнопки, которые расположены в центре экрана.
    • Панель управления: Цвет фона не меняется при наведении курсора на элементы в центре экрана. Я не могу выбрать эти элементы с помощью указателя устройства. Элементы реагируют на события указателя, если я перетаскиваю все окно в другое место на экране. Выбор с клавиатуры работает всегда.
    • Рабочий стол: я не могу перетащить ярлыки в указанную область. ( символ появляется в указателе)

Кажется, будто в верхней части экрана в центре экрана находится полностью прозрачное и, следовательно, невидимое окно, которое предотвращает попадание событий мыши в окна позади него.

Я попробовал следующее:

  • Я перезагрузился несколько раз.
  • Я запустил Центр обновления Windows, включая последние необязательные обновления, которые включали обновления оборудования.
  • Я проверил журналы событий, но не смог обнаружить ничего подозрительного.
  • Я проверил вирус, который ничего не нашел, в том числе:
    • загрузочные секторы
    • корневые наборы
    • весь диск

Это не мой компьютер, но пользователь сказал мне, что со вчерашнего дня она не сделала ничего примечательного.

2 ответа2

2

Виновником было приложение обмена сообщениями внутри продукта (ipmgui.exe) Avira AntiVirus.

Я убил соответствующий процесс в диспетчере задач, и поведение исчезло.

ОБНОВЛЕНИЕ: Уничтожение процесса оказалось временным решением. Это появилось вскоре после. Я деинсталлировал Avira и установил другое антивирусное ПО.

1

Даже если это более старый вопрос, многие пользователи используют бесплатный антивирус Avira, и проблема ipmgui.exe действительно раздражает.

Я обнаружил, что это идеально работающее решение для установки Process Manager от Bill2 (https://www.bill2-software.com/processmanager/download-en.shtml), и там вы можете легко создать правило для ipmgui.exe для уничтожения процесс быстро, когда он начался. Кроме того, вы можете настроить всплывающую подсказку, которая будет отображаться в systray, когда это произойдет, а также вы можете просмотреть статистику, например, о выполнении процесса.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .