Недавно я приобрел Razer BlackWidow Chroma RGB-клавиатуру. Некоторое время он работал нормально, используя программное обеспечение Razer Synapse для изменения световых эффектов и макросов, но теперь, когда я запускаю Synapse с подключенной клавиатурой, программа просто говорит: «Для начала подключите устройство с поддержкой Razer Synapse». Я попытался отключить и снова подключить клавиатуру, обновить программное обеспечение и перезагрузить систему (Windows 10 64 bit), и она все еще не работает. Клавиатура по-прежнему отлично работает как клавиатура, но программное обеспечение Synapse требуется для использования многих других ее функций.
1 ответ
0
После того, как вы уже установили Synapse, перейдите в диспетчер задач и завершите все процессы, связанные с Razer Synapse. Не забудьте также проверить фоновые процессы.
После этого отсоедините клавиатуру от компьютера, а затем снова запустите Synapse. Как только вы увидите меню с сообщением о подключении устройства Razer, подключите клавиатуру обратно к компьютеру, и она должна его распознать.
если это не сработает, вы можете перейти к панели управления - диспетчеру устройств - найти ваше устройство Razer, которое может находиться под контроллерами или неопознанным USB-устройством. щелкните правой кнопкой мыши и выберите удалить. если это не работает, щелкните правой кнопкой мыши - удалите и нажмите также удалить драйверы. затем перезагрузите компьютер, откройте синапс Razer, подключите устройство и подождите, пока синапс его обнаружит.