Печатный цветной текст ярче обычного

Question

У меня есть следующий принтер: HP Officejet 4500 G510n-z .
Обычно я печатаю цветной текст (в основном черный, но некоторые окрашены в зеленый, синий, оранжевый, фиолетовый).
В последний раз я печатал - синий текст стал намного ярче обычного. Также в оранжево-фиолетовом тексте не хватает чернил в крошечных областях букв.
Estimated Ink Levels увидеть на веб-сайте прошивки, показывают, что черный картридж почти пуст, хотя трехцветный картридж заполнен (3/4).
Также я напечатал «Отчет о самопроверке», и он, кажется, действителен.

Я не понимаю, в чем может быть проблема?
Уже посмотрел в руководстве по диагностике печати.

Answer 1

Вы пробовали чистить головы? Синий, вероятно, выглядит ярче, потому что он не смешивается с другими чернилами должным образом, чтобы получить нормальный цвет.

Иногда микроскопические отверстия, через которые принтер впрыскивает чернила, могут забиться пылью или высушенными чернилами. Очистка головок проталкивает чернила через все отверстия под сильным давлением в попытке очистить их. В процессе будет использовано много чернил, поэтому вам может понадобиться несколько запасных картриджей, если они заканчиваются.

Шаг 8 вашей ссылки объясняет, как чистить головы.

1. Загрузите обычную белую бумагу во входной лоток.
2. Нажмите Настройка.
3. Выберите Инструменты, а затем выберите Чистый картридж.

Принтер печатает одну страницу.

Answer 2

Ваше описание (ярко-синий, недостающие части оранжевыми и фиолетовыми буквами) указывает на то, что один или несколько пурпурных струй заблокированы. Распечатайте диагностический отчет (шаг 7 в вашей ссылке), чтобы проверить. Если это действительно проблема, почистите головы, как объяснил Бурги.