Низкая скорость загрузки в Windows 10

Question

Когда я собирал свой компьютер, у меня был только диск Windows 7, поэтому я установил Windows 7; Интернет работал совершенно нормально и не было проблем со скоростью загрузки. Затем я загрузил Windows 10 на USB-накопитель и запустил новую установку (так как я прочитал, что установка обновлений может вызвать проблемы); в первый раз скорость загрузки была хорошей, но теперь моя скорость загрузки невероятно низкая.

Похоже, это не связано с текущими проблемами с материнской платой, так как интернет работал нормально в Windows 7.

При тестировании скорости я обнаружил, что я получаю максимум 3 Мбит / с и 0,96 Мбит / с:

Интернет-соединение рассчитано на максимальную скорость загрузки 20 Мбит / с и 1 Мбит / с; кажется, что, хотя скорость загрузки была затронута, скорость загрузки нет. Когда я загружаю что-либо, все соединения с Интернетом машины оказываются узкими местами программой, выполняющей загрузку; это обычно не происходит, поскольку QoS моего маршрутизатора предотвращает это.

Думая, что это была проблема с драйвером, я переустановил драйвер для Ethernet (двухпортовое сетевое подключение Intel (R) 82576) без эффекта. Затем я скачал и установил драйвер для моей материнской платы с сайта производителя, снова безрезультатно.

Я прочитал, что отключение «Large Send Offload (LSO)» может решить проблему; Я сделал это, но еще раз, безрезультатно. Я также выполнил стандартные операции перезагрузки маршрутизатора и проверки скорости с помощью другого устройства Ethernet.

Я также провел тест скорости на своем телефоне, и это нормальная скорость (поэтому здесь не проблема с роутером или фактическим подключением к Интернету):

Есть также довольно много настроек в свойствах адаптера Ethernet; возможно, одна из них может быть причиной?

Настройки следующие:

• Прерывание модерации: отключено;
• Jumbo Packet: отключено;
• Большая разгрузка при отправке (IPv4 и IPv6): отключено;
• Локально управляемый адрес: нет;
• Событие состояния ссылки журнала: включено;
• Параметры производительности:
  • Управление потоком: Rx & Tx включен;
  • Скорость модерации прерывания: адаптивная;
  • Прерывания с низкой задержкой: отключено;
  • Получать буферы: 256;
  • Буферы передачи: 512
• Приоритет и VLAN: приоритет включен;
• Масштабирование на стороне приема: отключено;
• Очереди масштабирования на стороне приема: 1 очередь;
• Параметры разгрузки TCP/IP: не отмечены;
• Ожидание ссылки: выкл.

Answer 1

Оказывается, эта проблема вообще не связана с драйверами; скорее это связано с комбинацией используемого мной адаптера питания и разъема.

Кто-то сказал мне, что высокая нагрузка может нарушить связь для адаптеров PoE, и в моем случае это звучит правдоподобно; эту проблему можно отследить, когда я впервые начал играть с машиной. Однако максимальная выходная мощность 362 Вт не должна быть достаточно высокой, чтобы нарушить связь PoE; поэтому можно определить, что адаптер PoE неисправен.

Сочетание «высокой» нагрузки и неисправного адаптера PoE привело к нарушению связи адаптера PoE.

Поскольку адаптер PoE неисправен, мое решение заключается в том, чтобы передать его RMA для гарантийной замены. На гарантийной странице TP Link указано, что:

Если вы испытываете дефекты продукта в течение гарантийного периода, пожалуйста, ПЕРВЫЙ свяжитесь с онлайн / розничным магазином, где вы изначально приобрели продукт (ы), чтобы обеспечить быструю замену.

Поэтому я обращаюсь к первоначальному продавцу для обмена / замены, который является Amazon.