-1

Соответствующие спецификации:

Windows 7 Pro 64-битная

ASUS M4N78 Pro

Чипсет: nVidia GeForce 8300

Процессор: AMD Phenom II 945

Память: 8 ГБ DDR2 800

Детали: заменены МБ, ЦП, ОЗУ. Загрузка в BIOS, USB-клавиатура и мышь обнаружены и работают должным образом. Загрузившись в Windows 7, они перестают работать.

Диспетчер устройств показывает 4 записи с конфликтами:

Стандартный двухканальный контроллер PCI IDE Аудио контроллер высокой четкости Стандартный хост-контроллер OpenHCD USB Стандартный хост-контроллер OpenHCD USB

ВСЕ ДРУГИЕ УСТРОЙСТВА USB, которые у меня функционируют должным образом. Веб-камера HD, планшет Wacom, флэш-накопители USB, жесткие диски USB (включая SSD-накопители и другие типы 2,5 "и 3,5"), микрофон USB и многие другие типы устройств.

Это касается ТОЛЬКО USB-клавиатуры и мыши. Три разные клавиатуры, две проводные и одна беспроводная USB-мышь попробовали, но все не удалось. Все они работают на других машинах под управлением Win8.1, Win7 и Ubuntu. К счастью, у меня есть клавиатура PS/2, поэтому я могу работать над этой проблемой ... но нет мыши PS/2 ... смеется ...Go, Go, сочетания клавиш!

Интересно, что это касается только клавиатур и мышей, поскольку они по-прежнему являются единственными устройствами на базе USB 1.1, и конфликтующие драйверы основаны на технологии USB 1.1.

Я удалил каждый из драйверов, чтобы увидеть, исправит ли ОС себя при перезагрузке. Все переустановить, но с той же проблемой конфликта. Я отключил и снова включил поддержку Legacy в BIOS, но безрезультатно. Клавиатуры и мыши не только прекрасно работают в BIOS, но и в BIOS их видны.

Я установил последние драйверы чипсета И обновил BIOS до последней версии прошивки.

Я собираюсь попытаться выполнить восстановление системы до того, как я установил драйверы чипсета, но сомневаюсь, что это сработает. Первые USB-клавиатура и мышь, которые я подключил, тоже не работали. Я буду обновлять это, если восстановление системы имеет какое-либо значение.

Я искал и нашел эту проблему во многих, многих местах. Вещи, которые я нашел, с моей точной проблемой, с которой сталкиваются другие: те же устройства, с которыми я сталкиваюсь, конфликтуют с другими, у всех нас есть чипсеты nVidia с Windows 7, хотя это разные чипсеты и разные марки и модели материнских плат. Мне интересно, что все конфликтующие устройства связаны с вводом / выводом, несмотря на то, что это влияет только на USB-клавиатуры и мыши.

Это НЕ проблема Windows 7 USB3! Эти конкретные проблемы связаны с различными конфликтами устройств и, по-видимому, в основном затрагивают наборы микросхем Intel, хотя некоторые чипсеты nVidia с этой проблемой уже существуют, и большинство, похоже, влияют на Windows 8.1. В любом случае, на этой материнской плате нет USB3.

Заранее спасибо всем, кто предлагает какие-либо идеи.

1 ответ1

0

Вы заменили материнскую плату и не переустанавливали W7? Плохая идея, если вы не использовали sysprep перед заменой диска.

Что вы можете попробовать сейчас,

Важное замечание: Используйте устаревшие порты USB 2.0 для мыши и клавиатуры, прежде чем делать это.

Создайте резервные копии всех документов в вашей папке (ах) пользователя (-ей), так как эта процедура может изменить текущую учетную запись (-и) пользователя (-ов).

Откройте окно запуска Win+R

введите

Sysprep

это должно открыть расположение папки инструмента sysprep, выполнить sysprep.exe

C:\Windows\System32\ Sysprep

Настройте его, как показано на рисунке ниже, и нажмите «ОК», это удалит все драйверы оборудования и перезапустится, при загрузке Windows он попросит вас настроить окна и учетные записи пользователей, затем, когда появится рабочий стол, W7 загрузит все необходимые драйверы, может занять некоторое время, затем вы можете установить остальные драйверы материнской платы.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .