-1

Я получил новый Thinkpad T450, который имеет 3 порта USB 3.0. BIOS имеет три режима настройки USB, а именно: Авто (по умолчанию), USB 3.0 и USB 2.0

Рабочие случаи

  • Дисковод WD обнаружен в режиме USB 2.0 BIOS при использовании кабеля USB 3.0

  • Дисковод WD определяется в режимах Auto и USB 3.0 BIOS при использовании кабеля USB 2.0 (кабель для передачи данных Android)

  • Я также протестировал Dell Latitude E5550, который имеет 3 порта USB 3.0. Он работает на скорости USB 2.0, когда используется кабель USB 3.0/2.0.

Не работающие чемоданы

  • При использовании кабеля USB 3.0 накопитель WD не обнаруживается в режимах Auto и USB 3.0 BIOS. Но светодиод горит и нормальная вибрация привода чувствуется

  • diskmgmt.msc и devmgmt.msc не показывает никаких изменений


Я обновил драйвер Intel® USB 3.0 eXtensible Host Controller до последней версии (1.0.10.255), но без изменений

Во всех случаях накопитель WD не работает в режиме USB 3.0, а скорость составляет не более 35 МБ / с.

3 ответа3

0

Попробуйте открыть «Утилита USB 3.0 Host Controller» и снять флажок "Безопасное энергопотребление". Если у вас нет актуальной утилиты, ее можно скачать здесь. Выберите опцию Windows 7 в раскрывающемся списке, чтобы показать утилиту.

Источник

0

Я решил проблему с тем, что мой внешний жесткий диск с паспортом WD не распознается через порт USB3, поместив удлинительный кабель USB2 между ноутбуком и жестким диском - надеюсь, что это решение поможет другим

0

Мне жаль слышать о ваших проблемах с производительностью диска WD My Passport, @sreeKang. Я бы посоветовал вам попробовать использовать другой кабель USB 3.0 и посмотреть, действительно ли это улучшит скорость соединения и скорость передачи данных. Если это не помогает, обязательно проверьте гарантию на WD external. Если это все еще не решено, я бы посоветовал вам обратиться в нашу службу поддержки и сообщить им о ваших проблемах с жестким диском. Вот ссылка на нашу Гарантийную политику .

Надеюсь это поможет. Удачи!

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .