Файл слишком велик для целевой файловой системы - уже NTFS

Question

Это мой первый пост SuperUser, поэтому, пожалуйста, потерпите меня, если я сделаю какие-либо ошибки, спасибо.

У меня есть несколько больших файлов базы данных (4-7 ГБ), которые мне нужно перенести на внешний жесткий диск (WD My Book, 6TB). Однако при попытке скопировать файлы на жесткий диск я получаю сообщение об ошибке The file '[my filename]' is too large for the destination file system и должен прекратить процесс копирования. Это очень раздражает, потому что я копирую с сервера через интернет-соединение, и процесс копирования выполняется в течение 4+ часов, прежде чем я получу сообщение об ошибке.

РЕДАКТИРОВАТЬ: Просто для пояснения / подробности, ошибка показала, по крайней мере, 5 различных файлов, которые пытались до сих пор.

ОБНОВЛЕНИЕ: Как предложено, я попытался скопировать один из больших файлов на мой внутренний жесткий диск. Это также привело к тому же сообщению об ошибке, и мой внутренний жесткий диск также NTFS. Казалось бы, внешний жесткий диск не вызывает ошибку.

Огорчает то, что в каждой теме справки, которую я могу найти, говорится о преобразовании системы FAT32 внешнего жесткого диска в NTFS, но мой внешний жесткий диск уже является файловой системой NTFS.

Почему мой жесткий диск NTFS выдает ошибки максимального размера файла, и что я могу сделать?

...

Я использую Windows 7 Professional, 64-битная, 8 ГБ оперативной памяти

...

ОБНОВЛЕНИЕ: Согласно предложениям, я попытался скопировать файлы с помощью robocopy, но для больших файлов не получилось, как на внешний диск, так и на мой локальный компьютер. Есть сообщение об ошибке:

ERROR 87 (0x00000057) Copying File [my filepath]\[my filename] The parameter is incorrect.

Были файлы меньшего размера, которые были успешно скопированы, но это потерпело неудачу на 90,3% от файла 4,4 ГБ. Команда robocopy, которую я использовал, была настолько проста, насколько я мог сделать ее (я использую ее впервые):

robocopy "[my filepath] " "[my destination path] "

Итак, пример с именами путей компании изменился:robocopy "J:\Top Folder\Sub Folder\Originating Folder " "\\Client\C$\Users\doejohn\Documents\Top Folder\Destination Folder "

Кажется, что-то связано с 4 ГБ; но, если я просто что-то упустил, и внешний диск, и мой локальный диск являются NTFS (я щелкаю правой кнопкой мыши на диске в проводнике и перехожу к свойствам, на вкладке «Общие» отображается информация об используемом и свободном пространстве, файловой системе говорит NTFS).

Answer 1

Итак, после долгих поисков (мне трудно найти справку по конкретным проблемам Citrix), я нашел страницу справки Citrix, которая фактически описывает мою проблему: http://support.citrix.com/article/CTX134844. К сожалению, это, в частности, проблема Citrix, и страница не дает решения.

Как некоторые из вас отмечали, магический размер отсечения составляет 4 ГБ, и это всего лишь ограничение службы XenApp, которую мы используем, независимо от имеющихся файловых систем - сообщение об ошибке не является точным.

Я считаю, что для того, чтобы скопировать эти большие файлы, мне нужно будет найти какой-нибудь другой сервис (например, место в облачном хранилище) или получить физический доступ к серверу и скопировать туда файлы на внешний диск.

Спасибо всем, кто помог мне решить эту сложную и трудоемкую проблему!

Answer 2

Во-первых, попробуйте скопировать файл на свой локальный компьютер, как сказал daniel.neumann в комментариях, чтобы убедиться, что это не проблема с файлом или сетью, и если это работает, тогда используйте программу, такую как gparted (не уверен, что Windows имеет встроенный инструмент для форматирования внешнего диска (пользователь Linux здесь) для переформатирования вашего внешнего в NTFS, после его резервного копирования, конечно.

Если это не помогает, есть несколько программ, которые вы можете использовать для оценки состояния вашего диска, чтобы увидеть, есть ли другие проблемы с ним.