1

Кто-то недавно установил внешний жесткий диск в мою систему (Western Digital SATA, если это имеет значение). С того момента, как он был установлен (мы уже удалили его), я не могу запустить Windows: через несколько секунд после «Загрузка операционной системы ...» я просто вижу синий экран смерти. Сообщение об ошибке: STOP: 0X0000007B (0x80786A58 0XC0000034 0X0000000 0X0000000).

В сообщении об ошибке также упоминается, что мне следует попробовать CHKDSK /F, который не является реальным диском на моем компьютере, но был тем, под которым находился внешний диск. При попытке запустить безопасный режим он застревает в ClassPNP.Sys.

Я безуспешно пытался переименовать ClassPNP, меняя IDE на AHCI, проверку диска, SFC, восстановление при запуске и восстановление системы.

2 ответа2

2

Изменение типа вашего привода BIOS с IDE на AHCI и наоборот приведет к невозможности загрузки Windows. Это действие требует переустановки Windows. AHCI - рекомендуемый тип интерфейса.

Не зная, какая версия Windows у вас установлена, интерфейс между внешним диском и вашим компьютером (вы сказали SATA, вы имели в виду e-SATA или это был USB-адаптер?) и если на внешний диск была установлена ОС, я могу только догадываться о вашей проблеме. Вероятно, ваш BIOS был настроен на загрузку с внешнего носителя, который пытался загрузить ОС, которая не была настроена для работы на оборудовании, которое было на этом новом устройстве (вашем компьютере). Более ранние версии Windows любят добавлять диски в основную загрузочную запись и плохо реагируют при удалении одного из них, часто отказываясь загружаться без их присутствия в случае компьютеров с внешним или несколькими дисками.

Поскольку нет вопросов, я собираюсь предположить, что вам нужна помощь в том, чтобы снова запустить компьютер. Если нет данных, которые необходимо восстановить, я рекомендую сбросить BIOS по умолчанию, затем выбрать AHCI в качестве интерфейса SATA, а затем установить новую копию Windows (со всеми ненужными носителями, такими как USB-накопитель и внешние накопители, удаленными). После завершения отключите загрузку со съемного носителя в BIOS.

Если вы считаете, что вам нужно исправить поврежденную копию Windows, верните BIOS так же, как это было до того, как вы его изменили, и запустите диск восстановления Windows или выберите "восстановить мой компьютер" во время установки Windows.

Если вы не можете восстановить, так как MBR стал слишком поврежденным, вы можете использовать инструменты восстановления данных, такие как Recuva, на другом компьютере, чтобы извлечь данные с нужного жесткого диска, а затем выполнить новую установку Windows, как описано выше.

1

После прочтения этого я предположил, что на этом внешнем жестком диске была установлена операционная система Windows, и BIOS пытается использовать ее в качестве первого загрузочного устройства. Я бы проверил ваши настройки загрузки и удостоверился, что он установлен последним (или даже отключил его, загрузился на основной жесткий диск Windows, затем снова подключил его) и отформатировал этот диск.

Когда он говорит CHKDSK /F, он не говорит о запуске Check Disk на F:, он говорит, что вам нужно сделать Chkdsk /f, что означает "Fix". То же самое подразумевается с /R.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .