Мой компьютер перезагрузился сам по себе (до перезагрузки все работало нормально в течение 2 лет, я не делал каких-либо значительных изменений в программном обеспечении / настройках, по крайней мере, в прошлом месяце и никаких аппаратных изменений)
Теперь после входа в учетную запись Windows у меня есть только черный экран с мышью ...
Я открываю диспетчер задач и пытаюсь запустить explorer.exe (как администратор или нет), и он просто ничего не делает, хотя все остальное работает = я могу запускать все, что захочу, из диспетчера задач, например браузеры, другие программы, смотреть фильмы, играть в игры и т.д., Только проводник. exe не работает ... Я установил также программу, которую я успешно загрузил (утилиты настройки)
Это действительно мешает всем работать, и все, кроме explorer.exe, по какой-то причине ничего не делают ..
Я проверил свой компьютер с помощью онлайн-антивирусных сканеров (например, eset и т.д.). Я проверил свой компьютер с помощью средств удаления червей / руткитов и своего основного антивируса (bitdefender 2016). Я также проверил свой компьютер в режиме восстановления (если он перезагружается и загружает ядро linux и сканирует файлы - которые я обновил внутри дистрибутива Linux -), но у меня, похоже, нет вирусов ... также метод оценки Norton Remover в облаке, похоже, ничего не показывает
Также "проводник процессов" + virustotal и "autoruns" + virustotal ничего не находят в плане вредоносности ...
Я запускаю полный чекдиск ничего
Я запускаю DISM / онлайн / cleanup-image / restorehealth
а затем SFC / SCNNOW
но ничего
Я проверил Диспетчер устройств .... ничего .... все так, как должно быть, и ничего неизвестного не решает и т.д. также моя графическая карта (GTX 650ti) там, и она отображалась, как и должно быть, и никакой другой графический адаптер не был активен
Я обновил свой графический драйвер
Я очистил реестр и все остальное, используя инструменты ccleaner/bitdefender и утилиты настройки (которые я также пытался использовать инструменты для исправления Windows, такие как "исправить панель задач не появляется" и т.д.), Но ничего
Я перезапустил режим устранения неполадок и попытался устранить неполадки загрузки Windows, но Windows не смог найти никаких проблем ...
последняя особенность заключается в том, что ничего из "списка запуска", кажется, не загружается, кроме ненужной программы, которую я использую - с годами без проблем - и bitdefender, но даже эти программы не загружаются мгновенно, так как раньше им требовалось несколько минут ... (У меня был открыт компьютер без перезапуска в течение 4 часов, и больше ничего не загружалось автоматически)
Но, как я уже сказал, все остальное работает (поиск, исследование файлов и открытие их или переименование их или перенос их в любое место, исполняемые файлы все работает отлично, установщик Windows работает нормально, звук, графика и т.д. Все работают нормально)
в чем проблема? :/ (Я использую Windows 10 64 бит)