У меня на ноутбуке Asus предустановленная лицензионная Windows 7 x64. Я постоянно обновлял его через Интернет, пока в какой-то момент это не стало плохой привычкой.

Центр обновления Windows предложил мне обновить драйвер клавиатуры. Я обычно говорил Центру обновления Windows не применять такие нерелевантные обновления, но на этот раз по какой-то причине я решил пойти с ним.

После этого перестали работать клавиатура, WiFi, звуковая карта и, возможно, некоторые другие устройства. Похоже, были затронуты только устройства, которые подключены внутри ноутбука, потому что USB-устройства, подключенные извне, работают как обычно (например, мышь). Сначала я использовал экранную клавиатуру, но потом я подключил внешнюю клавиатуру.

Я опытный пользователь ПК, и я пробовал разные способы исправить это: откатить обновления, переустановить драйверы, удалить устройства в диспетчере устройств. Что еще я могу сделать?

1 ответ1

0

Я предполагаю, что вы имеете в виду опцию отката в разделе "Диспетчер устройств", когда говорите "откат обновлений", что заставляет меня поверить, что вы, вероятно, не пытались восстановить систему.

Скорее всего, я бы начал. Следующее место, куда я бы пошел, - это веб-сайт ASUS, где я попытаюсь найти пакет драйверов для этого чипсета и т.д. Я переустановил бы все драйверы, которые смог найти для самого ноутбука.

Если это не поможет, я в тупике. Если бы я не смог найти эксперименты в Google, я бы просто восстановил заводские настройки.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .