1

у моего ПК есть проблемы с потоковой передачей из Netflix, Amazon и Youtube (мой ноутбук и FireStick работают нормально).

При потоковой передаче видео будет воспроизводиться нормально (буферы нормально и т.д.), Но затем будет случайным образом отключаться, может быть, чаще, чем 10-15 раз в час. Я получаю ошибку M7361-1253 от Netflix и iirc без кода ошибки от других.

Пока что я:

  • пробовал разные порты Ethernet, пробовал с бортовым WiFi (с несколькими каналами).
  • переустановил и проверил наличие обновлений на моих сетевых устройствах, моей материнской плате и т. д.
  • перезапустил все в цепочке больше раз, чем я могу сосчитать.
  • связался с Netflix. Они сказали, что когда они проверяли мою связь, была «пара красных флажков», в которых скорость была нестабильной; в среднем постоянно на 25 Мбит / с вниз, но будет регулярно «прыгать» вверх и вниз (на мгновение), по-видимому, до такой степени, что это вызывает ошибку в потоке, хотя я только записал, что он «падает» до 10-15 Мбайт во время тестов скорости, кажется недостаточно низким, чтобы что-нибудь сломать.
  • связался с моим провайдером («все выглядит хорошо»)

Поскольку у меня, кажется, нет такой же проблемы в другом месте, я чувствую, что на самом деле это может быть не вина провайдера (как чуждая концепция, поскольку все, что никогда не было ошибкой моего провайдера, для меня).

К сожалению, у меня совершенно нет идей.


Приложение: Возможно, связано: в прошлые выходные (до того, как я потратил какое-то время на просмотр видео), я продолжал рассинхронизироваться, играя в пару разных онлайн-игр.

Так что это проблема моего компьютера в течение недели, с тех пор как я переформатировал его. До этого я не особо пользовался этим, но у меня «возникали проблемы» с бегущей собакой, медленно, до такой степени, что я, вероятно, не использовал его достаточно до Рождества, чтобы судить, была ли у меня эта проблема. («проблемы с игрой» были непротиворечивыми, но, учитывая, что на открытие программы часто требуется 5 минут, я пока не хочу связывать ее с текущей проблемой)

Любые предложения о том, где может быть проблема, что попробовать дальше, или просто любые предложения о том, как я могу диагностировать это, будут высоко оценены.

ОС: Windows 7 Pro N 64bit (SP1)
МБ: Asus P8Z77-V Delux
Процессор: i7 3770k 3,5 ГГц

0