Zebra 105SL Plus неправильно печатает UPC

Question

У нас есть Zebra 105SL Plus для этикеток наших продуктов. И у нас есть серьезная проблема, связанная с нашей печатью UPC, иногда напечатанная этикетка будет иметь измененный штрих-код, чем тот, который был разработан в Label Matrix, хотя номер UPC верный, штрих-кода нет, и хотя это случается не часто, Огромная боль осознавать, что наш склад возвратил товар из-за неправильных кодов, и это просто задерживает весь процесс доставки его нашим клиентам. Я безуспешно искал решения в Интернете, заново калибровал принтер, переустанавливал программное обеспечение. И проблема остается, любые выводы относительно возможного обоснования этого будут с благодарностью.

Мы создаем одну единственную этикетку в нашем программном обеспечении, которая затем переходит к печати в рулоне с 3 колонками. Когда эта ошибка происходит, она обычно происходит вдоль целого столбца, это может быть любой из трех столбцов, которые есть в этом броске.

Я прилагаю изображение с 2 кодами из той же партии для справки.

Вы можете видеть, как хотя один и тот же номер UPC, штрих-код отличается.

Событие не повторилось (к счастью), но я бы не хотел снова сталкиваться с этой проблемой в будущем, не зная, что ее вызвало. Я добавил изображения лучшего качества.

Answer 1

Проблема в том, что принтеры Zebra не используют "шрифт" для печати штрих-кодов. Вместо этого, печать штрих-кода полностью встроена в принтер. Ваше программное обеспечение просто отправляет на принтер команду с надписью «тип штрих-кода печати x размер y в позиции z», и принтер выполняет всю тяжелую работу. Штрих-код должен быть напечатан, чтобы полосы были в вертикальном положении, иначе могут возникнуть проблемы.

Последние версии драйверов и прошивок Zebra выпущены в 2014 году, поэтому они больше не обновляются.

Возможно, вам повезет больше с драйверами принтеров Zebra для Windows от Seagull, выпущенными в этом году и регулярно обновляемыми. Сайт Seagull также содержит много полезной информации.

См. Также Решение проблем с качеством печати, на случай, если это поможет.

Answer 2

Похоже, это может быть настройка порта. Посмотрите в руководстве к вашему принтеру, что требуется для параллельного порта. В Windows XP вы можете нажать Пуск, щелкнуть правой кнопкой мыши Мой компьютер, нажать Управление. С левой стороны, нажмите на Диспетчер устройств. Справа разверните Порты и дважды щелкните появившийся LPT-порт. Убедитесь, что вторая вкладка содержит те же настройки, которые рекомендует производитель принтера.

Затем убедитесь, что те же настройки находятся в приложении, из которого вы печатаете. Поскольку каждое приложение отличается, вам нужно будет просматривать меню, пока не найдете где-нибудь параметр «Настройка принтера» или «Параметры принтера».

Если это по-прежнему не работает, следующим шагом будет новый кабель принтера или новый принтер.

Answer 3

штрих-код не представляет цифры под ним.

В вашем файле метки может отсутствовать связь между данными в штрих-коде и удобочитаемым выводом под ним. Возможно неправильно спроектировать этикетку, которая на человеко-читаемом выходе фактически не представляет фактические данные в штрих-коде.

На обоих опубликованных вами изображениях читаемый человек читает 7501945556308 , но данные в штрих-коде второго изображения на самом деле представляют 7501940556303 . Седьмая цифра должна быть 5 а вместо 0 . Поскольку эта строка явно является UPC, последняя цифра также изменяется, потому что это контрольная цифра - символ, который рассчитывается на основе предыдущих 12 цифр.

Я очень сомневаюсь, что это проблема с принтером. Вы должны подтвердить, что читабельный человек на самом деле связан (и представляет) с данными в штрих-коде, а не с несвязанным текстовым объектом. Вам также следует удалить как можно больше элементов, связанных с вводом данных человеком, на этикетке, чтобы уменьшить вероятность ошибок и упростить автоматизацию.

Answer 4

Принтеры Zebra позволяют использовать пользовательские шрифты, которые можно загружать в прошивку устройства. Что касается того, что Харримк указал «тип штрих-кода печати x размер y в позиции z», этот язык, который используется для связи с принтерами Zebra, называется ZPL / EPL. Он делает некоторые хорошие замечания, и язык буквально так же прост, как я цитирую его слова.

Имею опыт работы с принтерами Zebra и системами розничных продаж и проектирую собственное программное обеспечение для этикеток UPC. Там может быть несколько причин, которые могут быть причиной возникновения этой проблемы. Я очень сомневаюсь, что это связано с калибровкой, но я не исключаю этого.

На скриншоте у вас есть артикулы, которые определяют продукт в вашей текущей точке продаж. SKU'ы обычно используются также в качестве UPC при печати этикеток, которые позволяют связать ваш UPC(SKU) с элементом в вашей системе. В этом случае на снимках экрана: возможно ли, что вы печатаете UPC(ы) поставщика для фактического SKU вашего продукта вместо SKU (шаблон этикетки с одним текстовым полем в качестве SKU и полем штрихового кода в качестве VendorUPC?) В вашей системе может быть продукт с несколькими поставщиками upcs. Внешний вид СКП довольно похож, что заставляет меня поверить, что это может быть проблемой.

Надеюсь, вы найдете этот пост полезным.