Для Symantec Endpoint Protection отображается только кнопка восстановления. Я однако; нужно удалить его.
Как я могу удалить его? Моя учетная запись пользователя имеет права администратора.
Версия для Windows 7
2 ответа
2
Symantec рекомендует использовать утилиту cleanwipe, полученную здесь
https://support.symantec.com/en_US/article.HOWTO74877.html
В папке CleanWipe дважды щелкните CleanWipe.exe и нажмите «Далее». Примите лицензионное соглашение и нажмите Далее. Выберите продукты Symantec, которые вы хотите удалить, и дважды нажмите кнопку Далее. Когда инструмент завершит работу, вам может быть предложено перезагрузить компьютер. После перезагрузки компьютера CleanWipe снова открывается и продолжает работать. Нажмите кнопку "Далее. Нажмите Готово. Выбранные вами продукты Symantec удалены.
CleanWipe получается из вашего контракта на поддержку.
1
Если вы не хотите или не можете идти по пути CleanWipe, это должно восстановить опцию удаления. Сначала найдите запись ключа удаления SEP, выполнив поиск в
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall
или же
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall
в зависимости от того, является ли установка 32- или 64-разрядной.
Затем найдите значение DWORD с именем "NoRemove" - оно должно быть равно 1. Измените на 0 (ноль) и обновите Добавить / Удалить. Теперь вы должны иметь возможность удалить, как ожидалось.