Я работаю студентом в моем университете. Мы используем Novell для входа в систему и Zenworks для нескольких вещей. Я работаю в нашем отделе обработки изображений, мы в основном занимаемся устранением неполадок на аппаратном уровне и размещаем наш образ университета через PXE-загрузку на компьютерах. Мне сказали просто оставить эту проблему в покое и восстановить машину. Дело в том, что у нас было 3 разных машины, и никто не имеет ни малейшего понятия.
Вот проблема:
Специалисты по настольным компьютерам получают информацию о том, что у пользователя возникли проблемы при входе на компьютер. Будучи студентом, я расширяю свои знания. Итак, мы попадаем туда и просматриваем Novell Login, и я набираю свои учетные данные, чтобы посмотреть, смогу ли я войти в систему. Мы не можем Novell говорит: «Ожидание инициализации сети». Мысль достаточно справедливая, попытался сделать Windows только логин и все работает. Никакие службы Novell не могли использоваться (общие драйверы). Кроме того, мы устанавливаем Microsoft Office на каждом компьютере, так как в нашем стандартном процессе сборки был нарушен путь к пакету Office. Я полагал, что он потерял свою лицензию, но нет. Можно с уверенностью сказать, что Windows была сломана.
Итак, отсюда мы попробовали некоторые основные способы устранения неполадок. Во-первых, перезагрузите компьютер. Не работал.
Пытался запустить Сервисы Novell, не работал. Переключил порты на коммутаторе, не работал.
Пытался переустановить Novell, не сработало. Искал вирус в профиле пользователя, ничего не нашел.
Искал вирусы в Shared Drive, ничего. Ищите вирусы на USB-накопителях, ничего не найдено.
Поэтому мы подумали, что это может быть проблема с сетью, у нас был ее логин на другой машине в другой подсети, она вошла просто отлично.
Таким образом, мы решили, что однажды вещь не имеет большого значения. Мы находимся в процессе восстановления ее компьютера (что подразумевает резервное копирование данных, удаление окон, переустановку окон и повторную передачу данных, примерно за 2 дня). В середине моего восстановления ее машины, арендной платы, которую мы дали ей, происходит то же самое. На этот раз все хуже. Все те же симптомы, но мы вообще не можем войти в Windows.
В этот момент мне сказали не беспокоиться об этом и просто продолжать свою работу (в основном они сказали, что вам не платят достаточно, чтобы беспокоиться об этом). Я так и сделал, мы заняты, и они были правы, это меня не касается.
Ну, несколько дней назад, я получил другую машину, то же самое происходит. Другой пользователь, другая подсеть. Я заблудился с тем, что происходит. Windows полностью сломана, не могу войти.
Есть идеи о том, что здесь происходит? Спасибо.