1

у меня есть коммерческая лицензия teamviewer 10 .
при попытке удаленного управления хостом, на котором установлен teamviewer 11 я получаю сообщение об ошибке "несовместимая версия".

Есть ли способ подключиться к удаленным машинам с более высокими версиями?
до сих пор я не видел никаких ограничений, упомянутых официально.

PS:
я наблюдал эту проблему как на окнах, так и на Mac OS.

1 ответ1

2

Клиенты TeamViewer могут войти в более ранние версии серверов, но не наоборот. Это верно для всех платформ.

У вас есть 3 варианта:-

  1. Обновите клиент TV10 до TV11 - это, вероятно, лучший вариант, но не самый дешевый.
  2. Понизьте сервер TV11 до TV10 - вы можете сделать это бесплатно, но это может не подойти другим клиентам.
  3. Игнорируйте клиента TV10 и вместо этого войдите на сайт http://www.TeamViewer.com, чтобы использовать веб-клиент.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .