1

Модель: Acer Aspire S7-391; 256 ГБ SSD/4 ГБ ОЗУ; ОС: Windows 10

До того, как он выходил из строя, ноутбук включал случайное отображение предупреждения «не найдено загрузочное устройство» при включении. Но обычно он загружался два или три раза с помощью кнопки питания. В один прекрасный день он внезапно отключился при использовании его от батареи, и с тех пор всякий раз, когда я пытаюсь включить его - появляется только черный экран без логотипа Acer. Теперь, когда я включаю ноутбук, текущее состояние не реагирует, кроме постоянно светящегося индикатора питания, пока я не выключу его вручную.

Я попробовал следующие решения после прочтения некоторых форумов ..
Подключен к внешнему монитору, чтобы исключить проблемы с экраном
Сброс батареи (обскура)
Удален и переустановлен аккумулятор
Убрал SSD и попытался загрузиться - все равно черный экран. Так переустановил его
Пробный аппаратный сброс с помощью кнопки питания и клавиши F12 (на S7 F12 - это Fn+F12)

Предполагая, что это поврежденный BIOS после прочтения ряда форумов, на которых есть многочисленные сообщения о моделях Acer Aspire, страдающих от подобных проблем, я решил восстановить BIOS. Я загрузил «BIOS_Acer_2.18_A_A.zip» с их сайта и распаковал файлы в корень отформатированной флешки "FAT32". Извлек аккумулятор из ноутбука и подключил шнур питания. Удерживая клавиши Fn+Esc, я использовал кнопку питания, чтобы включить ноутбук, а затем отпустил клавиши после включения индикатора питания. Но ответа нет (нет признаков чтения USB-накопителя - зеленый светодиодный индикатор, который мигает, когда он читается, даже не мигал ни разу). Я попытался переименовать файл «isflash.fd» в «Heliumx64.fd», как упоминалось в их руководстве по обслуживанию, но не повезло. Теперь мой вопрос - я должен был изменить настройки BIOS (в то время как ноутбук работал), чтобы сделать восстановление BIOS через флешку? Какие файлы должны быть на USB-накопителе? Я не уверен, что я что-то здесь упускаю! Пожалуйста помоги!

1 ответ1

0

Оказывается, что «черный экран смерти» Acer происходит даже тогда, когда есть небольшая проблема, такая как перегоревший конденсатор на материнской плате. Первое, что я сделал, когда черный экран попытался восстановить BIOS, как предлагали многие, однако я так и не смог заставить ультрабук читать USB-накопитель. В этой ситуации я отнес его другу, который немного разбирается в электронике материнской платы и бинго - вооружившись мультиметром, он обнаружил, что конденсатор перегорел. Он использовал тепловую пушку, чтобы удалить плохой конденсатор и заменил его на хороший. В тот момент, когда я открыл ультрабук, он начал работать так, как будто у него не было никаких проблем. Теперь это не проблема BIOS, а перегоревший конденсатор в моем случае!

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .