Не уверен, что вызвало бы эту проблему, но сброс всего, что связано с IE, должно сработать, если это не связано с политикой ПК (как говорит Бурги) или обновлениями MS.
Чтобы сбросить все настройки IE (обратите внимание, что при этом будут удалены все закладки, настройки, история, файлы cookie, пароли и т.д., Хранящиеся в IE):
- Откройте Internet Explorer.
- Нажмите значок «Настройки» в правом верхнем углу.
- Нажмите
Internet Options
.
- Нажмите на вкладку «
Advanced
».
- Нажмите
Reset
.
- Нажмите
Reset
и дайте процессу завершиться.
Если это по-прежнему не удается, вы можете переустановить Internet Explorer, как указано на этой странице справки Microsoft . По сути, в Windows 8.1 вы хотите отключить IE, перезагрузить компьютер и включить IE. Вы также можете использовать инструмент проверки системных файлов.