У меня таблица с 2 столбцами состоит из: ВРЕМЯ заказа и имя ЗАКАЗЧИКА. Мне нужно найти разницу во времени между заказами для конкретного клиента.
TIME CUSTOMER
12/30/2015 23:59:53 STY
12/30/2015 23:50:44 MCL
12/30/2015 23:47:10 STY
12/30/2015 22:30:41 STY
12/30/2015 22:21:20 MCL
12/30/2015 21:53:36 STY
12/30/2015 21:18:32 CHR
12/30/2015 21:07:36 MCL
12/30/2015 20:55:36 CHR
12/30/2015 19:21:49 STY
12/30/2015 18:04:31 MCL
12/30/2015 15:57:28 CHR
Из таблицы выше я должен создать отчет о разнице во времени для конкретного клиента. Пример результата выглядит следующим образом:
СТИЛЬ КЛИЕНТА
**TIME CUSTOMER PERIOD**
12/30/2015 23:59:53 STY 00:12:43
12/30/2015 23:47:10 STY 01:16:29
12/30/2015 22:30:41 STY 00:37:05
12/30/2015 21:53:36 STY 02:31:47
12/30/2015 19:21:49 STY 19:21:49
КЛИЕНТ MCL
**TIME CUSTOMER PERIOD**
12/30/2015 23:50:44 MCL 01:29:24
12/30/2015 22:21:20 MCL 01:13:44
12/30/2015 21:07:36 MCL 03:03:05
12/30/2015 18:04:31 MCL 18:04:31
или показать всем клиентам:
ЗАКАЗЧИК ВСЕ
**TIME CUSTOMER PERIOD**
12/30/2015 23:59:53 STY 00:09:09
12/30/2015 23:50:44 MCL 00:03:34
12/30/2015 23:47:10 STY 01:16:29
12/30/2015 22:30:41 STY 00:09:21
12/30/2015 22:21:20 MCL 00:27:44
12/30/2015 21:53:36 STY 00:35:04
12/30/2015 21:18:32 CHR 00:10:56
12/30/2015 21:07:36 MCL 00:12:00
12/30/2015 20:55:36 CHR 01:33:47
12/30/2015 19:21:49 STY 01:17:18
12/30/2015 18:04:31 MCL 02:07:03
12/30/2015 15:57:28 CHR 15:57:28
Этот отчет используется, чтобы показать, почему определенный клиент не делает заказ так часто, как раньше. Большая разница во времени означает, что клиент не размещает заказ в течение длительного периода времени. Это также поможет нам определить, есть ли серьезные нарушения в нашем уровне обслуживания.
Для отчета "ВСЕ клиент" он будет обнаруживать прерывание нашего обслуживания, когда мы вообще не получаем заказ в течение определенного периода времени.
