1

У меня Dell Inspiron 7537 под управлением Windows 10.

Проблема началась после того, как я принудительно выключил свой ноутбук, когда он перестал отвечать (спасибо windows 10).

После перезапуска некоторые клавиши моей клавиатуры были, так сказать, сопоставлены с другой частью клавиатуры (например, нажатие клавиши 7 напечатало бы;)

Используя PassMark Keyboard Test, я смог увидеть следующие анамолии в моей клавиатуре

  • Нажатие одной клавиши приводит к распознаванию второй клавиши (например, клавиша L отображается на клавишу F6)
  • Нажатие одной клавиши приводит к одновременному нажатию другой клавиши (нажатие только CTRL приводит к распознаванию как CTRL, так и ALT)
  • Функциональная клавиша работает только периодически

Я попробовал следующее без влияния на ситуацию

  • Деинсталлировал и переустанавливал клавиатуру из диспетчера устройств.
  • Обновлены ВСЕ драйверы с сайта Dell.
  • Удалена и прочитана раскладка клавиатуры из опций региональных настроек в окнах.

Кроме того, клавиатура ноутбука демонстрирует то же поведение при установке Linux, что и на ноутбуке.

У меня была ТОЧНАЯ та же проблема пару месяцев назад, которая разрешилась сама по себе, поэтому я не хотел бы думать, что это аппаратная проблема.

Любые предложения о том, как разобраться в этом и / или подтвердить, что это аппаратная проблема?

2 ответа2

2

Это альтернативное / обходное решение, которое может оказаться не тем, что вам нужно.

Вы можете использовать стороннюю программу под названием Sharpkeys. Sharpkeys требует Microsoft .NET Framework 4.0 или более.

Вы можете установить Sharpkeys с их сайта здесь.

После этого вы можете начать переназначать ваши ключи на оригинальные. Хотя это не приятно, это всего лишь альтернатива.

Ключ сопоставления с Sharpkeys

0

После пары перезагрузок проблема решилась сама собой. Также проблема не возникала с последних двух месяцев.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .