Обновление BSOD до Windows 10 (SYSTEM_SCAN_AT_RAISED_IRQL_CAUGHT_IMPROPER_DRIVER_UNLOAD)

Question

После загрузки установочных файлов Windows 10 и их перезагрузки в процессе обновления мы, похоже, сталкиваемся с этой странной проблемой.

После того, как файлы скопированы (так что первая часть процесса обновления), когда он выполняет установку / настройку, я получаю BSOD со следующей ошибкой:

SYSTEM_SCAN_AT_RAISED_IRQL_CAUGHT_IMPROPER_DRIVER_UNLOAD 

и я не могу понять, в чем причина.

Технические характеристики машины:

• ОС: Windows 8.1 Pro
• Процессор: процессор Intel Core i7 4790K Haswell Refresh 4,0 ГГц
• Оперативная память: 16 ГБ PC3-10666 1333 МГц DDR3 памяти (2 x 8 ГБ флешки)
• GPU: NVIDIA GeForce GT740
• MOBO: материнская плата Asus B85M-G Basic Micro ATX
• Настройка жесткого диска: все наши машины имеют 1 загрузочный SSD-накопитель и 2x1 ТБ механических дисков в конфигурации raid 1

У нас есть 2 другие машины, которые были построены практически одинаково, и обе они без проблем обновились, есть идеи?

Answer 1

Ваш сбой SYSTEM_SCAN_AT_RAISED_IRQL_CAUGHT_IMPROPER_DRIVER_UNLOAD (d4) вызван драйвером spac.sys который был неожиданно выгружен.

*******************************************************************************
*                                                                             *
*                        Bugcheck Analysis                                    *
*                                                                             *
*******************************************************************************

SYSTEM_SCAN_AT_RAISED_IRQL_CAUGHT_IMPROPER_DRIVER_UNLOAD (d4)
A driver unloaded without cancelling lookaside lists, DPCs, worker threads, etc.
The broken driver's name is displayed on the screen.
When possible, the guilty driver's name (Unicode string) is printed on
the bugcheck screen and saved in KiBugCheckDriver.
An attempt was made to access the driver at raised IRQL after it unloaded.
If kernel debugger is available get stack backtrace.
Arguments:
Arg1: fffff801158f3e40, memory referenced
Arg2: 0000000000000002, IRQL
Arg3: 0000000000000001, value 0 = read operation, 1 = write operation
Arg4: fffff8001bed49ec, address which referenced memory

Debugging Details:
------------------


DUMP_CLASS: 1

DUMP_QUALIFIER: 400

BUILD_VERSION_STRING:  10586.63.amd64fre.th2_release.160104-1513

DUMP_TYPE:  2

BUGCHECK_P1: fffff801158f3e40

BUGCHECK_P2: 2

BUGCHECK_P3: 1

BUGCHECK_P4: fffff8001bed49ec

FAULTING_IP: 
spac+103e40
fffff801`158f3e40 ??              ???

CPU_COUNT: 8

CPU_MHZ: f9e

CPU_VENDOR:  GenuineIntel

CPU_FAMILY: 6

CPU_MODEL: 3c

CPU_STEPPING: 3

DEFAULT_BUCKET_ID:  WIN8_DRIVER_FAULT

BUGCHECK_STR:  0xD4

PROCESS_NAME:  System

CURRENT_IRQL:  2

ANALYSIS_VERSION: 10.0.10586.567 amd64fre

STACK_TEXT:  
00 nt!KeBugCheckEx
01 nt!KiBugCheckDispatch
02 nt!KiPageFault
03 nt!KiProcessThreadWaitList
04 nt!KiRetireDpcList
05 nt!KiIdleLoop


FOLLOWUP_IP: 
spac+103e40
fffff801`158f3e40 ??              ???

SYMBOL_NAME:  spac+103e40

MODULE_NAME: spac

IMAGE_NAME:  spac.sys

DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP:  0

BUCKET_ID_FUNC_OFFSET:  103e40

FAILURE_BUCKET_ID:  0xD4_UNLOADED_MODULE_spac!Unknown_Function

BUCKET_ID:  0xD4_UNLOADED_MODULE_spac!Unknown_Function

PRIMARY_PROBLEM_CLASS:  0xD4_UNLOADED_MODULE_spac!Unknown_Function

Этот драйвер выглядит как часть межсетевого экрана Barracuda NextGen F-Series. Поэтому удалите этот инструмент и выполните обновление.