1

(Windows 7 64-битная, Office 2010 32-битная, много свободного места на жестком диске).

Мой Outlook 2010 был настроен в соответствии с моими привычками, и он работал годами, но пару недель назад некоторые настройки начали сбрасываться при каждом запуске приложения. Я меняю их каждый день, но на следующий день или при следующей перезагрузке они снова получают значения по умолчанию.

  • Открывается панель "Избранное" слева. Я скрываю это, в следующий раз, когда это появляется снова.
  • To-Do Bar справа открывается. Я прячу его через вкладку "Вид", в следующий раз он появится снова.
  • Когда я создаю новое почтовое сообщение или отвечаю на сообщение, по умолчанию используется шрифт "Calibri", для ответа он имеет уродливый голубоватый цвет. Я изменяю шрифт и цвет в меню "Параметры"> "Mail"> "Канцелярские товары и шрифты", в следующий раз это снова Calibri.
  • Когда я открываю сообщение и нажимаю Ответить в окне сообщения, появляется окно с ответным сообщением, а исходное сообщение остается открытым. Я нажимаю "Параметры"> "Mail"> "Ответы и переадресация"> флажок "Закрыть исходное сообщение", когда в следующий раз он снова не будет установлен.

Кроме того, моя пользовательская вкладка ленты исчезла. В меню «Параметры»> «Настройка ленты» все списки и раскрывающиеся списки пусты, поэтому я не могу отобразить или создать его заново.

Интересно, что некоторые другие настройки хранятся правильно:

  • Мои пользовательские подписи живы и корректно вставляются в каждое сообщение. Теперь я использую их, чтобы скопировать мой нужный шрифт.
  • Пользовательские столбцы (например, я отображаю столбец "От" в "Отправленные") сохраняются.
  • Мои собственные макросы VBScript сохраняются (их нужно вызывать из моей вкладки ленты).

Что я могу сделать, чтобы настройки снова заработали? Похоже, что Outlook не может сохранить часть настроек, возможно, какая-то папка стала доступной только для чтения, но какая именно? Я мог бы переустановить Office, но если что-то повреждено на компьютере или в реестре, проблема, скорее всего, появится снова. И я не хочу форматировать и переустанавливать всю систему ...

1 ответ1

1

Outlook 2010 не сохраняет настройки

Мой Outlook 2010 был настроен в соответствии с моими привычками, и он работал годами, но пару недель назад некоторые настройки начали сбрасываться при каждом запуске приложения. Я меняю их каждый день, но на следующий день или при следующей перезагрузке они снова получают значения по умолчанию.

Это похоже на проблему с Центром обновления Майкрософт (https://support.microsoft.com/en-us/kb/3114409), выпущенным 8 декабря 2015 года, в результате которого Outlook запускается в безопасном режиме. Смотрите ниже все подробности, связанные с этой проблемой и возможными исправлениями - обязательно прочитайте все.


ПРОБЛЕМА, ОБЪЯСНЕННАЯ С НЕСКОЛЬКИМИ РЕШЕНИЯМИ

(Вы должны применить исправление согласно рекомендации Microsoft в этом случае, хотя) (Ссылка на ресурс: http://www.slipstick.com/problems/outlook-starts-safe-mode/)


MICROSOFT РЕКОМЕНДУЕТСЯ ИСПРАВИТЬ

Перейдите сюда -> https://support.microsoft.com/en-us/kb/3114560, загрузите соответствующее обновление для вашей версии Outlook 2010, прочитайте всю статью, а затем установите в соответствии с инструкциями.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .