Один компьютер в моей сети не может ничего пропинговать. Вот соответствующая информация по устранению неполадок, которую я смог собрать до сих пор:

  1. Брандмауэр Windows на этом компьютере отключен.
  2. Он МОЖЕТ разрешить DNS для получения IP-адресов и не может пропинговать прямые IP-адреса.
  3. Другие ПК в сети МОГУТ правильно пропинговать одни и те же сайты.
  4. Он может просматривать сайты, используя Chrome, IE и Firefox просто отлично.
  5. Некоторые приложения могут получить доступ к информации, а некоторые - нет.
  6. Мои файлы хоста не были изменены. У них нет странных настроек.
  7. Это произошло сразу после того, как я установил сомнительное программное обеспечение, которое скачал.
  8. Windows 7 64-битный ПК с достаточными характеристиками практически для всего.
  9. Не на Doman, без прокси-сервера, попытался настроить DNS на DNS Google.
  10. Tracert не возвращает абсолютно ничего. Трасса трассировки никогда не покидает компьютер.
  11. Прямой проводной к роутеру.

Мое непосредственное подозрение состоит в том, что сомнительное программное обеспечение, упомянутое в 7, содержало какое-то вредоносное ПО, которое отслеживает или блокирует вызовы TCP/IP, если они не из определенного программного обеспечения, и мне, вероятно, следует просто стереть эту машину и начать все с нуля.

У кого-нибудь есть другие предложения по устранению неполадок, которые могут помочь мне диагностировать это? или просто прямые исправления, конечно ... одно из них было бы замечательно прямо сейчас.

Помните: не проблема DNS, не проблема ISP, не проблема брандмауэра, не проблема файла хоста.

|источник

2 ответа2

2

Во-первых, ping - это не TCP, а ICMP. Нередко (хотя это и плохая практика) найти брандмауэр, который блокирует ICMP, но при этом большинство других вещей остается работоспособным. Я вижу, что вы говорите, что брандмауэр Windows отключен, но, возможно, вы можете посмотреть на трафик в сети и посмотреть, не пропадает ли пинг или не возвращается. tracert также использует ICMP по умолчанию, хотя существуют связанные методы, использующие TCP.

Может быть, проверьте таблицу маршрутизации и доступ к локальным службам в сети (например, http на вашем маршрутизаторе?) просто на случай, если речь идет о каком-то сетевом туннелировании, о котором вы не знаете (не то, что я слышал о вредоносных программах, но все равно проверю).

|источник
1

Во-первых, я бы дважды проверил, что брандмауэр полностью отключен на ПК.

Кроме того , обеспечить некоторые другие программы вредоносных программ защиты или других "доброжелательные" программное обеспечение не препятствуют ваш компьютер от необходимости пинг работы: ответа на пинг рассматривается как слабость безопасности (как говорит ответивший «да, это правильный IP»), и, если такое программное обеспечение действительно действует, оно также может отфильтровывать все ICMP, включая ответы (добровольно или по ошибке).

Сейчас в Windows 7 есть много страниц, объясняющих, как запустить ОС в "безопасном режиме" с сетью, как эта. Возможно, вы захотите попробовать это, если это мешает запускать вредоносное ПО - если таковое имеется.

И, наконец, в том же реестре, попробуйте обнаружение вредоносных программ - но я думаю, вы уже сделали это.

Кроме того,

Проблемы с сетью могут иметь много источников.

  • у вас могут возникнуть проблемы с маршрутизацией, например, если беспроводная сеть также доступна и настроена, и по некоторым причинам некоторые протоколы / приложения используют интерфейс Wi-Fi - в то время как браузеры выбирают вместо этого проводной интерфейс ... (отключите беспроводной / любой другой интерфейсы на всякий случай - если есть)

  • попробуйте выполнить запрос в curl или wget (или аналогичном) из окна DOS с подсказкой , которое обходит браузер,

  • убедитесь, что "другие ПК" не имеют определенной конфигурации на уровне маршрутизатора, которая позволяет ping (...) приходить и уходить / если этот компьютер не имеет специальной настройки на уровне маршрутизатора

  • заменить кабель - было бы странно, если бы некоторые сайты просматривались через TCP, а ICMP - нет, но вы никогда не знаете (TCP "надежен", то есть он попытается несколько раз, прежде чем сдаться)

  • проверьте настройки BIOS на наличие нежелательных настроек "защиты", особенно на уровне сетевого адаптера

  • создайте загрузочную Ubuntu USB-флешку с загрузочной флешки и получите доступ к консоли (или gparted live, вероятно, быстрее и дает доступ к консоли). Если Linux может пропинговать, это специфическая проблема Windows.

  • проверьте форумы на предмет марки / типа сетевой платы на предмет каких-либо странностей, связанных с Windows 7

Здесь много предположений, но когда дело доходит до проблем с сетью, диапазон возможностей велик!

|источник

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .