У меня ноутбук Sony Vaio с 64-битной Windows 7 Home Premium.
Кнопка « Новая папка » в проводнике Windows не работает и не работает сочетание клавиш Ctrl + Shift + N. Однако я могу создать новую папку в проводнике, щелкнув правой кнопкой мыши, выбрав « NEW» и выбрав « New Folder».
Есть ли у вас какие-либо предложения о том, как я могу это исправить?
Попробуйте это сначала:
Используйте средство проверки системных файлов для устранения проблем с отсутствующими или поврежденными системными файлами в Windows Vista или Windows 7
Используйте средство проверки системных файлов (SFC.exe), чтобы определить, какой файл вызывает проблему, а затем замените файл. Для этого выполните следующие действия:
Источник и дополнительная информация
Если проблема не устранена, отправьте сообщение обратно.
Если SFC не устраняет проблему, у вас есть 3 других варианта.
Используйте восстановление системы, выберите дату восстановления до начала этой проблемы
Создайте новую учетную запись пользователя, войдите в новую учетную запись и посмотрите, работает ли кнопка папки сейчас, если она работает, перенесите старый профиль пользователя в новый.
Используйте установочный диск Windows 7 с функцией обновления для восстановления установки
*** Резервное копирование важных данных, прежде чем пытаться ремонт
Это покажет вам, как выполнить установку с восстановительным обновлением, чтобы исправить установленную на данный момент Windows 7 и сохранить учетные записи пользователей, данные, программы и системные драйверы.
ПУНКТЫ, КОТОРЫЕ БУДУТ СБРОСЕНЫ ПО УМОЛЧАНИЮ ИЛИ ЗАРАБОТАННЫМ: Звуковые сервисы Настройки визуальных эффектов Драйверы устройств - убедитесь, что они пригодились для переустановки. Они не всегда остаются после ремонта (обновления) установки. Вы можете потерять возможность входа в MSN Messenger, чтобы решить эту проблему, загляните в эту ветку Невозможно войти в WLM. Вы можете потерять свои пользовательские темы из-за отсутствия разрешений, установленных для старых тем. Перейдите в папку скрытых тем по адресу C:/Users/(Имя пользователя)/AppData/Local/Microsoft/Windows/Themes, затем перейдите в папку "Темы", и теперь у вас будут все ваши темы обратно. Сообщалось, что вы можете потерять свой гаджет Media Center после выполнения ремонтной установки. Обновления Windows необходимо будет проверить и заново установить.
Предупреждение Вы можете выполнить ремонтную установку только из Windows 7, вы не можете выполнить ремонтную установку при загрузке или в безопасном режиме. Вы должны войти в Windows 7 с учетной записью администратора, чтобы иметь возможность выполнить ремонтную установку. Вы не сможете выполнить ремонтное обновление установки в безопасном режиме. Установочный DVD-диск Windows 7, который вы используете для выполнения восстановительной установки, должен быть такой же или более новой обновленной версии Windows 7 (например, уровень пакета обновления), чем установленная в настоящее время Windows 7. Если DVD является более старой версией, вы не сможете выполнить ремонтную установку с ним. У вас должно быть как минимум 8,87 ГБ свободного места на жестком диске /разделе, на котором установлена Windows 7, чтобы выполнить ремонтную установку, особенно если у вас более крупная установка.
* Используйте инструмент поиска ключей и запишите установленный в данный момент ключ продукта Windows. На ПК-изготовителе он будет отличаться от того, который указан на наклейке COA. http://sourceforge.net/projects/keyfinder/files/
Вот как:
Запустите Windows 7 и войдите в систему с учетной записью администратора.
Отключите любые сторонние брандмауэры, антивирусы или другие программы безопасности, чтобы не допустить предотвращения восстановления или установки Windows 7.
Поместите установочный DVD-диск Windows 7 в дисковод DVD, оставаясь при этом в Windows 7 (шаг 1), и выберите параметр «Запустить setup.exe» в окне автозапуска из установленной в данный момент Windows 7. ПРИМЕЧАНИЕ. Если окно автозапуска не открывается, откройте папку диска на компьютере и запустите файл setup.exe.
Если запрос от UAC, нажмите Да.
Нажмите кнопку Установить сейчас, чтобы начать установку.
Снимите флажок Я хочу помочь сделать установку Windows лучше (если вы этого не хотите) и нажмите Перейти в Интернете, чтобы получить последние обновления для опции установки.
Windows 7 теперь проверит онлайн и установит все доступные обновления установки.
Установите флажок Я принимаю условия лицензии и нажмите Далее
Нажмите на вариант обновления.
Теперь начнется установка Windows 7. ПРИМЕЧАНИЕ. В процессе установки экран может мигать, а компьютер несколько раз перезагрузится.
После последней перезагрузки вы увидите черный экран с сообщением "Windows готовит ваш компьютер к первому использованию"
Введите номер ключа продукта Windows 7.
Снимите флажок «Автоматически активировать Windows, когда я в сети», и нажмите кнопку "Далее". ПРИМЕЧАНИЕ. Вы можете активировать Windows 7 позже, когда убедитесь, что она работает правильно. (См. Шаг 20 ниже) Если вы выбрали автоматическую активацию Windows через Интернет при настройке компьютера, автоматическая активация начинает пытаться активировать вашу копию Windows через три дня после первого входа в систему.
Нажмите на Использовать рекомендуемые настройки.
Выберите часовой пояс и установите настройки времени и даты, затем нажмите кнопку "Далее".
Нажмите на опцию для местоположения вашего компьютера, чтобы выбрать правильные настройки типа сетевого расположения, которые будут применяться для этого местоположения. ПРИМЕЧАНИЕ. Лучше всего выбрать "Публичная сеть" для лучшей безопасности.
Windows 7 теперь подготовит ваш рабочий стол к загрузке.
Проверьте, нет ли у вас каких-либо пользовательских файлов. Если да, то вы можете скопировать их из папки C:\Windows.old
Если все выполнено на шаге 18, вы можете запустить очистку диска на жестком диске. Сначала вам нужно будет нажать кнопку "Очистить системные файлы", а затем установить флажки «Файлы, удаленные из-за обновления Windows, предыдущих установок Windows и файлов журнала обновления Windows». ПРИМЕЧАНИЕ. Это приведет к удалению папки C:\Windows.old с шага 18 выше.
Обновите свой показатель Windows Experience Index (WEI).
Все, что вам нужно сделать сейчас, это активировать Windows 7 и убедиться, что ваши программы безопасности включены снова.
