Проводник Windows не видит мой внешний жесткий диск USB, и я не вижу его в управлении дисками. Программное обеспечение производителя может увидеть его и говорит, что оно полностью работает.
Я попытался удалить устройство из управления устройством. Я подключил его к другому компьютеру (Windows 7), и проводник тоже его не видит. Я пытался удалить драйверы с помощью командной строки, но это не сработало.
И здесь вы можете увидеть диспетчер устройств:
Я использую Windows 10.
Как я не могу комментировать ответы, чтобы попросить дополнительную информацию.
BIOS распознает его до загрузки в Windows? Если нет, то вы ничего не можете сделать для диска. Если вы видите это, попробуйте использовать дистрибутив linux (все, что поддерживает live), чтобы переформатировать диск перед загрузкой в windows.
Мне очень жаль слышать о ваших проблемах с настольным диском WD Elements, @mathijs! :( Я бы посоветовал вам попробовать выполнить повторное сканирование дисков через Управление дисками и посмотреть, поможет ли это всплывающему диску.
Согласно результатам SMART, полученным от средства диагностики Data LifeGuard, привод должен быть полностью исправен.
Еще вы можете попробовать использовать сторонние инструменты восстановления данных на свой страх и риск, чтобы проверить, правильно ли они обнаружат диск. Другая альтернатива, которая приходит на ум, - это использовать Ubuntu Live CD для доступа к внешнему жесткому диску .
Если у вас есть важные данные, которые там не сохраняются, я настоятельно рекомендую вам обратиться в профессиональную компанию по восстановлению данных. Вы также можете проверить некоторых партнеров WD по всему миру.
Надеюсь это поможет. Держите нас в курсе и удачи!
