1

Мне нужно иметь возможность подключаться к компьютерам клиентов и использовать удаленный помощник, но я не могу нажимать на любые подсказки UAC, даже если пользователь ставит галочку, чтобы позволить мне нажимать на подсказки UAC.

Вот скучные детали:

  • Они посылают мне файл приглашения.
  • Я начинаю сеанс, и они принимают.
  • Я вижу их рабочий стол.
  • Я запрашиваю контроль, и они получают приглашение поделиться контролем.
  • Они устанавливают флажок "Разрешить ххххх отвечать на запросы контроля учетных записей" и нажимают "Да".
  • Все хорошо, пока я не получу приглашение UAC.

Я не могу ничего нажимать, пока пользователь не нажмет "да". Разве смысл этого последнего окна не предотвратить? Кто-нибудь знает, что я могу делать неправильно или это ошибка?

|источник

1 ответ1

1

Необходимо включить параметр групповой политики и / или загрузить исправление:

http://blogs.msdn.com/b/asklar/archive/2012/03/14/remote-assistance-and-uac-prompts.aspx

Однако для правильной работы этого в сценариях, запрашивающих повышение прав (например, запрос UAC), необходимо включить определенную групповую политику:

Контроль учетных записей: разрешите приложениям UIAccess запрашивать повышение прав без использования безопасного рабочего стола

Это позволит удаленному помощнику показывать приглашение UAC на рабочем столе пользователя, а не на безопасном рабочем столе. Если вы не включите это, пользователь, которому помогают (назовите его новичком), получит подсказку на своем локальном компьютере - поэтому эксперт не сможет взаимодействовать с ним, так как RA только удалет рабочий стол пользователя. На этом этапе новичок может не знать, что с ним делать, и / или у него может не быть пароля администратора. Поэтому важно, чтобы вы включили эту групповую политику, чтобы приглашение UAC отображалось на рабочем столе пользователя и чтобы RA удаленно передавала это диалоговое окно на компьютер эксперта.

|источник

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .