Внешний жесткий диск не обнаружен в новых портах

Question

Мой Samsung M3 Portable 1TB больше не обнаруживается ни в каких новых портах. Ошибка:

Windows остановила это устройство, поскольку оно сообщило о проблемах. (Код 43) Сбой запроса дескриптора устройства USB

Раньше это было обнаружено везде, включая телевизор. Но теперь внезапно перестал обнаруживать на телевизоре или новые компьютеры или ранее не подключенные порты в моем компьютере. Похоже, для старых портов драйверы уже установлены, но для новых портов драйверы не установлены и не удается установить.

Я попытался удалить и переустановить тоже в неподключенных портах. Но все еще не работает.

Кажется, проблема с оборудованием, но можно ли это исправить?

Единственная хорошая вещь - это возможность подключения к этим старым портам. Но что делать, если по какой-то причине конфигурация теряется.

Пожалуйста, дайте мне знать, как это исправить.

Answer 1

Мой лучший совет для проблем с внешним жестким диском - проверять наличие проблем с питанием и пробовать разные кабели (что почти одно и то же).

У меня есть несколько дисков, которые работают только на некоторых портах с использованием определенных кабелей. Таким образом, более толстый кабель обычно помогает, и порт USB, обеспечивающий достаточное количество энергии, необходим. Они давали нам те кабели с дополнительным USB-разъемом, чтобы можно было потреблять больше энергии для накопителя.

Такой дополнительный USB-штекер может быть подключен к другому USB-разъему для улучшения тока, что в некоторых случаях решает проблему. Это хорошо работает, когда используемый USB-разъем подключен к одному и тому же источнику питания, но может не работать, когда используются другие источники питания из-за разных электрических потенциалов.