3

У меня на ноутбуке Core i5 второго поколения работает копия Windows 10. Теперь существует проблема, когда использование жесткого диска достигает 100%, и система не отвечает от нескольких секунд до даже нескольких минут. Я запустил монитор процессов, монитор ресурсов и обнаружил, что система использует диск очень часто. Этого не происходит, когда компьютер находится в режиме ожидания, а если я открою папку или любое другое окно, использование жесткого диска увеличится до 100% и будет там долгое время! что необычно.

Я посмотрел на журнал событий, и там я увидел много событий со следующим сообщением.

The start type of the Windows Modules Installer service was changed from demand start to auto start

Я не мог найти, что не так с системой. Я использую антивирус bitdefender 2015 и попытался выключить его. Затем я снова отключил поиск окон, службу индексации и все возможные решения, которые я мог найти через Интернет. Установил Ccleaner и сделал очистку реестра и очистку системы. Ничего не работает, и теперь система не работает! Я не могу переустановить Windows, так как у меня нет большей части программного обеспечения, которое я уже установил.

Если это помогает, ноутбук - Dell Inspiron n5110 . Пожалуйста, помогите мне..

3 ответа3

1

Это известная проблема с некоторыми устройствами ACHI. Microsoft предоставила решение: https://support.microsoft.com/en-us/kb/3083595

Если вы выполните эти шаги (взяты из статьи), ваша проблема должна быть решена.

  1. Определите, используете ли вы входящий драйвер AHCI (StorAHCI.sys):

    1. Откройте командную строку с правами администратора. Затем введите следующую команду в окне командной строки и нажмите Enter: devmgmt.msc

    2. В IDE ATA/ATAPI Controllers щелкните правой кнопкой мыши узел контроллера AHCI и выберите Свойства. Этот узел обычно называется «Стандартный контроллер SATA AHCI».

    3. Перейдите на вкладку драйвера и нажмите Сведения о драйвере.

    4. Если вы видите «StorAHCI.sys» в списке, вы используете драйвер входящих сообщений.

  2. Отключите MSI для контроллера в реестре:

    1. В том же окне свойств, открытом на шаге 1.2, перейдите на вкладку «Сведения» и выберите путь к экземпляру устройства в раскрывающемся меню «Свойства». Обратите внимание на этот путь.

    2. Откройте редактор реестра, введя regedit в ранее открытой командной строке.

    3. Перейдите к: HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Enum\PCI\<AHCI Controller>\Device Parameters\Interrupt Management\MessageSignaledInterruptProperties , где <AHCI Controller> относится к пути экземпляра устройства, который вы отметили в шаге 2.1.

    4. Измените значение ключа MSISupported с 1 на 0 .

    5. Если вы не знаете, к какому контроллеру подключено ваше загрузочное устройство, повторите шаги с 2.1 по 2.4 для всех контроллеров AHCI, указанных в 1.2.

  3. Перезагрузите машину.

0

Я обнаружил, что проблема CCleaner на моем компьютере. Он был установлен и настроен на автоматическую проверку диска C: через регулярные промежутки времени. Это вызвало серьезные проблемы с последней версией этого приложения и проводником Windows 10 Edge. Только после того, как я удалил его из загрузки с Windows и выбрал ручную очистку, диск C:\ отключился и система заработала как собранная.

-1

Для меня это был Chrome's software_reporter_tool.exe

Запустите Resource Monitor под диском, и вы увидите множество процессов, запущенных этим парнем.

Похоже, что Chrome сканирует наши диски в поисках вещей, которые могут вызвать проблемы с Chrome.

Немного откровение; эта статья великолепна

https://www.ghacks.net/2018/01/20/how-to-block-the-chrome-software-reporter-tool-software_reporter_tool-exe/

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .