У меня проблема с тем, что мой компьютер, возможно, зависает при переходе в спящий режим, а также случайно перезагружается, находясь в спящем режиме.

Следовательно, мне пришлось прекратить использовать спящий режим, пока я пытаюсь понять, что не так.

Я установил Windows Debugging Tool и попытался интерпретировать файлы .dmp, и возился с некоторыми символами, но безуспешно.

Похоже, что это только начало происходить в последнее время, я бы сказал, за последние 2 недели.

Может ли кто-нибудь помочь мне интерпретировать эти аварийные свалки? http://we.tl/T0QOCjwl6t Буду вечно благодарен

Есть ли где-нибудь пошаговое руководство по отладке или это действительно требует большого количества предварительных знаний?

Обновление 13 октября 2015

Опытный сотрудник Intel на сайте answers.microsoft.com, опубликованный 9 октября 2015 года, касающийся проблемы ICCWDT.sys:

Возможно, вы столкнулись с известной проблемой в драйвере тактовой частоты Intel ICC. Мы пытаемся решить эту проблему внутренне.

Существует фиксированный драйвер синхронизации ICC для Windows. Ожидается, что этот драйвер будет интегрирован в следующую версию Intel XTU.

Эта проблема была вызвана установкой утилиты Intel Extreme Tuning.

1 ответ1

1

аварийные швы, которые будут вызваны драйвером ICCWDT.sys (сторожевой драйвер Intel):

*******************************************************************************
*                                                                             *
*                        Bugcheck Analysis                                    *
*                                                                             *
*******************************************************************************

DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (d1)
An attempt was made to access a pageable (or completely invalid) address at an
interrupt request level (IRQL) that is too high.  This is usually
caused by drivers using improper addresses.
If kernel debugger is available get stack backtrace.
Arguments:
Arg1: fffff8009f3f7838, memory referenced
Arg2: 0000000000000002, IRQL
Arg3: 0000000000000008, value 0 = read operation, 1 = write operation
Arg4: fffff8009f3f7838, address which referenced memory

Debugging Details:
------------------

*** WARNING: Unable to verify timestamp for ICCWDT.sys
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for ICCWDT.sys

CURRENT_IRQL:  2

FAULTING_IP: 
ICCWDT+7838
fffff800`9f3f7838 ??              ???

IP_IN_PAGED_CODE: 
ICCWDT+7838
fffff800`9f3f7838 ??              ???

CPU_COUNT: 4

CPU_MHZ: cdd

CPU_VENDOR:  GenuineIntel

CPU_FAMILY: 6

CPU_MODEL: 3a

CPU_STEPPING: 9

CUSTOMER_CRASH_COUNT:  1

DEFAULT_BUCKET_ID:  WIN8_DRIVER_FAULT

BUGCHECK_STR:  AV

PROCESS_NAME:  System

ANALYSIS_VERSION: 10.0.10240.9 amd64fre

FAILED_INSTRUCTION_ADDRESS: 
ICCWDT+7838
fffff800`9f3f7838 ??              ???

STACK_TEXT:  
00 nt!KeBugCheckEx
01 nt!KiBugCheckDispatch
02 nt!KiPageFault
03 ICCWDT
04 Wdf01000!FxTimer::TimerHandler
05 nt!KiRetireDpcList
06 nt!KxRetireDpcList
07 nt!KiDispatchInterruptContinue
08 nt!KiDpcInterruptBypass
09 nt!KiInterruptDispatchNoLockNoEtw
0a nt!RtlpGenericRandomPatternWorker
0b nt!RtlScrubMemory
0c nt!MiScrubPage
0d nt!MiScrubNode
0e nt!MiScrubMemoryWorker
0f nt!ExpWorkerThread
10 nt!PspSystemThreadStartup
11 nt!KiStartSystemThread


FAILURE_ID_HASH_STRING:  km:av_code_av_paged_ip_iccwdt!unknown_function


    Loaded symbol image file: ICCWDT.sys
    Image path: ICCWDT.sys
    Image name: ICCWDT.sys
    Browse all global symbols  functions  data
    Timestamp:        Tue Apr 21 11:51:44 2015 

Посмотрите, если Intel предлагает более новый драйвер.

Запутанной частью является указатель с постраничной инструкцией. Также запустите memtest86+, чтобы обнаружить проблемы с памятью.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .