9

При установке программного обеспечения я получаю сообщение «Не удается открыть экран Windows Smart прямо сейчас». Я посетил сообщество Microsoft для поддержки, но он предоставляет только шаги по устранению неполадок для подключения к Интернету.

Мое интернет-соединение работает нормально, поэтому я не знаю, почему появляется подсказка.

6 ответов6

2

Одна из возможных причин заключается в том, что брандмауэр блокирует доступ Windows Internet Explorer к Интернету.

Ничто в моем списке приложений не выглядело явно связанным со Smart Screen, поэтому, когда у меня возникла эта ошибка, я просмотрел настройки MS своего брандмауэра MS-приложением. Windows Explorer - это тот, где он не работал до того, как я создал исключение, позволяющее ему подключаться, и работал (или, по крайней мере, не выдавал эту ошибку) после.


(примечание: это Windows 8.1, она может отличаться в Windows 10, но это то, что нужно попробовать)

2

Прежде всего - проверьте дату и время на вашем компьютере, чтобы убедиться, что это точно.

Если это не сработает, ваш стек TCP/IP или Winsock может быть поврежден и его нужно будет перестроить.

Откройте командную строку от имени администратора.

  1. Введите netsh i ip r all и нажмите ввод.

  2. Введите netsh winsock reset и нажмите ввод.

Примечание. Если IP-адрес вашего компьютера установлен в сети как статический, вам потребуется повторно применить эти параметры, поскольку сброс настроек TCP/IP удаляет эти параметры. Большинство людей должно быть в порядке, если они используют DHCP дома для подключения. Я бы не стал запускать их на любом типе рабочего компьютера, потому что вам, вероятно, придется раздражать свой ИТ-отдел, чтобы снова исправить настройки IP-адреса.

1

Это происходит, когда ваша частная сеть не настроена. Я использую Wi-Fi, поэтому я расскажу вам, как я исправил эту проблему на компьютере, подключенном к Wi-Fi.

Как исправить:

1) Нажмите на значок Wi-Fi на панели задач, он откроет окно с подключениями Wi-Fi

2) Сеть, выделенная фиолетовым цветом, - моя. Далее нажмите на свойства. Вы попадете в это окно:

у меня установлено значение "Private", потому что я уже сбросил его, но у вас установлено значение public, и поэтому ваш экран smartscreen недоступен, потому что он не использует ненадежные общедоступные сети и работает только с частными сетями. Сбросьте настройки до приватного, и ваш smartscreen снова заработает.

Не просто установите любую сеть в частную, потому что вы можете поставить под угрозу безопасность вашего компьютера. Выберите только тот, которому вы доверяете.

0

они изменили его в настройку под названием «Контроль приложений и браузера» в настройках, и вы найдете его

0

Вы пытались открыть командную строку как администратор и работает.

ipconfig /release
ipconfig /flushdns
ipconfig /renew

У меня обычно возникает эта проблема, если режим полета или Bluetooth был включен на некоторое время, а затем выключен.

0

В Windows 10 Вы можете отключить функцию SmartScreen в настройках. Откройте Windows Defender Security Center > App and browser control . Здесь убедитесь, что для настроек SmartScreen установлены значения по умолчанию:

Проверьте приложения и файлы: Предупреждать
SmartScreen для Microsoft Edge: предупредить
SmartScreen для приложений Магазина Windows: Предупреждать

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .