Состояние ME в режиме восстановления

Question

У меня есть фолио HP Elitebook, которое при загрузке в течение нескольких секунд в режиме POST отображает на экране в верхнем левом углу красными буквами на белом фоне сообщение "Состояние ME в режиме восстановления". Сообщение отображается вместе с логотипом HP в течение нескольких секунд, а затем система нормально загружается в Windows. Все работает нормально и без проблем.

Это, по-видимому, связано с Intel Management Engine. HP рекомендует обновить до текущей версии, которая у меня без изменений. Все появляется, чтобы обновить и установить без проблем. Нет сообщений об ошибках. В журналах событий ничего не видно (Windows 7 Pro x64).

Кто-нибудь видел это раньше? Любые предложения о том, как сделать так, чтобы предупреждение исчезло?

Answer 1

Встроенное ПО Intel AMT неисправно или его версия отличается от основной версии встроенного ПО BIOS. Это может произойти из-за обновления BIOS или замены материнской платы. Несколько вещей могут помочь:

1. Вы можете попробовать сбросить CMOS, сняв заднюю крышку ноутбука. Вы увидите небольшую батарею - снимите ее и через некоторое время подключите обратно. "ЕСЛИ", и это важно, если после перезагрузки система перейдет на страницу настройки MEBx или даст возможность войти в BIOS. Нажмите клавиши Ctrl+Alt+Del для перезагрузки. Когда появится логотип, нажмите Ctrl+P. Теперь вы должны смотреть в меню MEBx. Установите значения по умолчанию. Нажмите ОК. Перезагружать.

2. Вы также можете попробовать переустановить драйверы устройств, если вы также увидите желтый восклицательный знак рядом с «Intel (R) Active Management Technology» в диспетчере устройств. Эта ошибка почти наверняка будет сопровождать ошибку "ME находится в состоянии восстановления". Иногда помогает, но не часто.

3. Понизить / обновить ваш BIOS
   Установите несколько старых версий BIOS, которые будут соответствовать AMT один за другим. При переустановке прошивки AMT прошло 3 или 4 минуты и выглядело так, как будто какое-то время зависло на 100%. Не прерывай его, он все еще работает, просто дай ему закончить. Иногда наоборот, перепрошивка новейшей версии помогает.

После завершения обновления вы можете установить компонент прошивки Intel Full ME 8. Вот мой FW для HP EliteBook Folio 9470m: http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/search?sp4ts.oid=5271995&ac.admitted=1449062706385.1123376534.199480143