У нас есть компьютер под управлением Windows 7 с одной учетной записью пользователя. Пользователь сообщил об изменении своего пароля для входа, и после этого она не может войти в Windows.
При устранении неполадок мы обнаружили, что ее старый пароль все еще работает. Ладно, она просто не изменила это правильно. Но мы изменили его еще раз (в разделе «Учетные записи пользователей» на панели управления) и обнаружили, что после перезагрузки новый пароль не работает, а старый работает.
Если я удаляю пароль полностью, после перезагрузки система входит в систему без запроса пароля. После тестирования я снова создал новый пароль, перезагрузился, и еще раз, новый пароль не работает, но старый оригинальный все еще работает.
Я создал вторую учетную запись пользователя с нуля, и у новой учетной записи нет этой проблемы.
Есть ли способ очистить существующую учетную запись пользователя от коррупции? Скорее всего, не нужно создавать полностью новую учетную запись, так как используются несколько программ для конкретных учетных записей, и их миграция будет утомительной.