Я пытаюсь проверить поврежденные файлы в Windows 7, используя sfc/ scannnow из cmd , но сканирование останавливается на 73% и я получаю сообщение:
Windows Resource Protection could not perform the requested operation.
Вот как это выглядит:
В чем может быть проблема?
Как я могу решить это?
Вот результат из sfc /verifyonly: sfcdetails.txt.
Сопровождается следующим сообщением:
Windows Resource Protection found integrity violations.
В чем может быть проблема?
Поскольку проверка диска (chkdsk) пыталась / исправляла некоторые ошибки, возникла проблема / ошибка на вашем носителе (жестком диске), которая повредила файлы, связанные с ОС Windows. Поскольку поврежденные файлы принадлежат не важному обновлению Windows, вы можете исправить его или проигнорировать. Но чтобы решить проблему проверки системных файлов, мы должны исправить ошибку сканирования, связанную с файлами.
sfc /scannow попытается исправить повреждения, связанные с файлом, которые застряли в этом случае.
sfc /verifyonly проверит наличие повреждений файла, но не попытается исправить.
Если команде sfc не удается исправить повреждение, следующий вариант - извлечь файл с исходного носителя (или выполнить DISM) после устранения проблем / ошибок, связанных с носителем.
Как я могу решить это?
Здесь проверка диска устранила проблему, связанную с жестким диском, а удаление или повторная установка поврежденного обновления исправит повреждение файла.
Ниже приводится анализ:
Вот что говорит ваш журнал:
2015-09-21 14:01:53, Info CSI 000001bf [SR] Cannot repair member file [l:24{12}]"utc.app.json" of Microsoft-Windows-Unified-Telemetry-Client, Version = 6.1.7601.18869, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_AMD64 (9), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type neutral, TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch
2015-09-21 14:01:53, Info CSI 000001c1 [SR] Cannot repair member file [l:66{33}]"telemetry.ASM-WindowsDefault.json" of Microsoft-Windows-Unified-Telemetry-Client, Version = 6.1.7601.18869, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_AMD64 (9), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type neutral, TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch
2015-09-21 14:01:55, Info CSI 000001c3 [SR] Cannot repair member file [l:24{12}]"utc.app.json" of Microsoft-Windows-Unified-Telemetry-Client, Version = 6.1.7601.18869, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_AMD64 (9), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type neutral, TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch
2015-09-21 14:01:55, Info CSI 000001c4 [SR] This component was referenced by [l:162{81}]"Package_250_for_KB3068708~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.3068708-814_neutral_GDR"
2015-09-21 14:01:55, Info CSI 000001c6 [SR] Cannot repair member file [l:66{33}]"telemetry.ASM-WindowsDefault.json" of Microsoft-Windows-Unified-Telemetry-Client, Version = 6.1.7601.18869, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_AMD64 (9), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type neutral, TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch
2015-09-21 14:01:55, Info CSI 000001c7 [SR] This component was referenced by [l:162{81}]"Package_250_for_KB3068708~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.3068708-814_neutral_GDR"
Это относится к повреждению обновления Windows: KB3068708 (это обновление, которое некоторые пользователи и авторы отмечают как « шпионское исправление », просто потому, что оно собирает данные из вашей системы и отправляет в MSFT)
Применяя эту услугу, вы можете добавить преимущества последней версии Windows для систем, которые еще не были обновлены.
Вы можете увидеть, есть ли это обновление в вашей панели управления> Все программы и компоненты> Установленные обновления. Если вы найдете его, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите « Удалить». Он будет удален и установлен, если вы решите установить его при следующей проверке обновлений Windows. Если нет в списке «Установленные обновления», попробуйте это:
wusa /uninstall /kb:3068708 /quiet /norestart