Недавно я столкнулся с известной критической ошибкой: меню «Пуск» и Cortana не работают :
Выйти и снова не помогло. Но я нашел решение на немецком сайте:
В Windows нажмите Ctrl+Alt+Del, чтобы открыть экран безопасности.
Там нажмите и удерживайте Shift и нажмите на значок «Выключение» в правом нижнем углу экрана, затем « Выключение».
Это сработало для меня - Windows, казалось, переконфигурировал себя во время выключения и во время следующей загрузки, во время которой он даже один раз перезагружался.
Что именно здесь делает Shift ? Это где-то задокументировано?