Моему ноутбуку 9 месяцев. В котором я редко использую батарею ноутбука, так как большую часть времени я подключен к электрической розетке. Эта проблема началась с 4 дней. Согласно этому посту, моя система работала только от электрической розетки. Таким образом, нет вопроса о разрядке аккумулятора.
Каждый раз прошлой ночью батарея полностью заряжалась на 100%, а на следующее утро, когда я включался, она показала 3 часа 18 минут до полной зарядки.
Я попытался запустить диагностику eSPA, но не могу получить к ней доступ в Windows 10. Спросил в сообществе Dell, и их решение состоит в том, чтобы пройти онлайн-сканирование, которое не завершено; это терпит неудачу через 1 час.
После некоторых обновлений Windows 10 я запустил F12, и диагностическое сканирование EPSA прошло, термические значения для термистора ЦП составляли 52C, система не выключалась даже после полного выключения (т.е. я узнал об этом недавно, когда моя сумка для ноутбука была горячей, и когда я вынимал ноутбук снаружи, он показывал желтый индикатор состояния батареи, это было даже после полного выключения)