4

Я недавно обновился с Windows 8.1 до Windows 10, и кажется, что это в основном успешно. В целом, я очень доволен обновлением, однако теперь у меня проблема с выключением ноутбука.

Когда я использую любой из вариантов «выключено» (shutdown/hibernate ext.), Ноутбук действует как его выключение и сводится к низкому шуму - но фактически никогда не выключается. Более того, кнопка перестает реагировать на любые дальнейшие нажатия, поэтому я не могу включить свой компьютер, не выполнив сначала принудительное выключение, удерживая кнопку, что плохо для моего ноутбука и значительно сократит его срок службы.

Как я могу решить это?

Вот некоторая информация, если это необходимо

Product name:HP Pavilion 15 Notebook PC 
BIOS:F.34-12/19/2014
Keyboard revision:77.35
Total memory:8.00 GB
Processor name:Intel(R) Core(TM) i5-4288U CPU @ 2.60GHz

1 ответ1

2

Верните драйвер интерфейса Intel Management Engine с версии v11xx до версии v9.5xx. Проблема Sleep And Shutdown решена ... А также отключить автоматическое обновление драйверов.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .