Письма Outlook Express исчезли - могу ли я получить их обратно?

Question

Сегодня утром пользователь открывает свой Outlook Express 6 (все обновления Windows установлены) и обнаруживает, что его почтовый ящик пуст. 200 с лишним сообщений, которые были там вчера, исчезли. Я проверил, что Просмотр установлен на Все сообщения, и это так. Нет правил в существовании. Новые письма, поступающие добавляются в почтовый ящик. Другие папки (отправленные, удаленные) имеют тот же контент, что и вчера.

Кажется, что файлы, связанные с папкой «Входящие», имели проблему или были физически удалены, а OE6 просто восстанавливался, предоставляя пользователю папку «Входящие», в которой ничего нет.

Могу ли я что-нибудь сделать, кроме сканирования секторов жесткого диска на предмет текста, которые могут восстановить эти потерянные электронные письма?

Answer 1

Клиент Outlook Express на рабочем столе хранит электронные письма в виде файлов .dbx. По крайней мере, клиентские дистрибутивы, поставляемые с Windows XP.

Попробуйте переключиться на определенный диск (C: в приведенном ниже примере), а затем выполнить поиск на диске файлов с файлами .dbx через командную строку (например, cmd) следующим образом:

C: 

dir /s *.dbx

объяснение

Вводя C: в командной строке, затем нажимая Return, вы переключаете фокус на диск C: (т.е. диск C:). Ввод dir /s *.dbx , затем нажатие Return, заставит компьютер выводить все местоположения файлов (электронных писем) с расширением .dbx в командной строке.

РЕДАКТИРОВАТЬ:

Есть еще три дополнительных фрагмента информации, которые я должным образом включу в ответ позднее:

• Вместо вывода всех расположений файлов .dbx непосредственно в командную строку, вы можете записать (сохранить) их в файл. Для этого вы заменяете вторую строку кода (выше) на:

  dir /s * .dbx >> dbx_file_locations.txt

Где dbx_file_locations.txt - имя выходного файла.

• Может случиться так, что "исчезнувшие электронные письма" больше не будут иметь формат .dbx, и в этом случае они могут быть либо в формате .bak, либо в каком-либо другом сжатом формате (например, .rar). В таком случае вышеуказанное решение должно сопровождаться:

  dir /s * .bak

• Существует несколько инструментов с графическим интерфейсом, созданных специально для перемещения по всем выбранным пользователем настольным дискам / дискам для файлов .bak и .dbx. Добавлю ссылки на них позже.