Разве Malwarebytes Anti-Malware и антивирус Avast не обнаружили вредоносное ПО, о котором вы сообщаете? Или они обнаружили это, но не смогли удалить это? Если в вашей системе есть вредоносное ПО, вы должны сначала удалить его; это может устранить проблему, с которой вы столкнулись, тем более что вы сообщаете о наличии в системе браузера hijacker bettersearch.tk . Как отмечает VirusResearch.org в отношении этой вредоносной программы на странице удаления Bettersearch.tk из Chrome/Firefox/IE:
Bettersearch.tk - это инфекция, идентифицированная как угонщик браузера. Инфекции этого типа делают для изменения настроек браузера и замены домашней страницы по умолчанию, новой вкладки и поисковой системы. Эти изменения совершенно очевидны, поэтому пользователям будет легко понять, что с их браузером что-то не так. Важно помнить, что когда в вашем браузере появляется Bettersearch.tk, вы должны воздерживаться от просмотра веб-страниц, пока инфекция не будет полностью удалена. Это связано с тем, что угонщик Bettersearch.tk поставит под угрозу вашу виртуальную безопасность, представив вам потенциально опасные результаты поиска, рекламу и другие вредоносные действия. Если вы хотите обеспечить безопасность своего компьютера и свободно просматривать веб-страницы, как до того, как угонщик получил доступ к вашей системе, вам следует немедленно удалить Bettersearch.tk и быть осторожным, чтобы в будущем подобные проблемы не повторялись.
Сделайте эти шаги:
- Найдите Bettersearch.tk в разделе "Удаление программы". Если он есть, удалите его.
- Откройте Google Chrome, нажмите на 3 горизонтальные полосы в верхнем правом углу окна и выберите "Дополнительные инструменты", затем "Расширения". Если вы видите Bettersearch.tk, избавьтесь от него, нажав на значок корзины рядом с ним.
- Выберите "Настройки" в Chrome, затем нажмите "Показать дополнительные настройки" и затем нажмите кнопку « Сбросить настройки» .
Или вы можете запустить другое антивирусное программное обеспечение, которое может понадобиться, если возможно, что у вас есть и другое вредоносное ПО. Я перечислил другие бесплатные антивирусные программы, которые вы можете использовать для проверки системы здесь. Другие инструменты, которые вы можете использовать для устранения этой конкретной вредоносной программы, можно найти на сайте Советы по вредоносному ПО по адресу Remove BetterSearch.tk hijack (Руководство по удалению вирусов).
Если вы предприняли все действия, перечисленные в вашем сообщении, то может показаться, что ваша система подвергается повторному заражению, возможно, из-за того, что вы посещаете веб-сайт или веб-сайты, на которых переустанавливается вредоносное ПО, или вы переустанавливаете программу, содержащую вредоносное ПО, после переустановка операционной системы. Если вы переустанавливаете программное обеспечение, которое может нести вредоносное ПО внутри себя, или устанавливаете дополнительное программное обеспечение, когда оно установлено, рекомендуется проверить его с помощью антивирусного программного обеспечения перед его установкой. Вы можете сначала загрузить такое программное обеспечение на сайт, такой как сайт Google VirusTotal, который будет сканировать файлы с помощью нескольких антивирусных программ бесплатно. В настоящее время VirusTotal сканирует файлы с помощью 56 антивирусных программ. Или вы можете подключить зараженное USB-устройство, которое повторно заражает систему при повторном подключении устройства, если в системе нет антивирусного программного обеспечения, защищающего его от таких событий. Например, см. Раздел заражения вредоносным ПО в статье Википедии о безопасности USB-накопителя.
Убедитесь, что вы регулярно обновляете операционную систему с помощью исправлений от Microsoft и постоянно обновляете антивирусное программное обеспечение в системе, которая выполняет сканирование в режиме реального времени. Бесплатные версии некоторых антивирусных продуктов будут сканировать только по требованию, т. Е. Только при запуске сканирования вручную. Таким образом, если у вас нет сканирующего антивирусного программного обеспечения в режиме реального времени, вы можете вылечить вашу систему, но затем снова провести ее заражение и повторить цикл.
