Я недавно установил Windows 10 Enterprise (чистая установка, а не обновление). С тех пор я испытываю странную проблему. В большинстве случаев ноутбук (Dell Inspiron 15) не выключается должным образом. Экран становится черным, но я слышу, как работает вентилятор охлаждающей базы. Затем мне нужно нажать кнопку питания на 2-3 секунды, чтобы выключить машину. Даже если я ничего не делаю в течение получаса, вентилятор продолжает работать, и ноутбук начинает перегреваться. Я отключил быстрый запуск, но проблема все еще остается. Я выполнил все последние обновления Windows и драйверов. Любое полезное предложение? Заранее спасибо.

2 ответа2

0

Какое ваше оборудование и какие драйверы вы используете? Правильно ли выключается компьютер в безопасном режиме? Попробуйте "sfc /scannow", а также "Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth" в cmd как администратор

0

У вас включена технология Intel Virtualization в BIOS? На данный момент это известная проблема, и Microsoft в курсе. Мой делает то же самое в данный момент, и если я выключаю Intel VT, он работает нормально.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .