Я пытался перейти на Windows 10 несколько дней назад. Что-то пошло не так, и мой компьютер начал работать очень медленно. После нескольких неудачных попыток устранения неполадок я решил переустановить Windows. Перед этим я использовал RecoverKeys, чтобы получить ключ продукта, чтобы я мог активировать его после переустановки. Однако сейчас я получаю сообщение об ошибке: «Введенный вами ключ продукта заблокирован Microsoft».

Это странно, учитывая, что у меня никогда не было этой проблемы в прошлом; Я успешно переустанавливал Windows несколько раз раньше. Я провел небольшое исследование и узнал, что смена оборудования может вызвать эту проблему; Я недавно обновил ОЗУ моего компьютера. Я вставил старые чипы оперативной памяти обратно, но это не решило проблему. Я также использовал DBAN, чтобы полностью стереть диск перед переустановкой, но это тоже не сработало. Самое странное, что "Идентификатор продукта" по-прежнему совпадает с идентификатором, указанным в текстовом файле RecoverKeys, за исключением двух последних цифр.

Я использую Windows 7 Ultimate, и мой компьютер - это ноутбук Samsung модели R-580.

1 ответ1

0

Это совсем не странно. Ключ используется как часть обновления Windows 10, которое вы удалили. Если бы вы использовали функцию отката, клавиша больше не использовалась бы.

Я также связался со службой поддержки Microsoft по этому вопросу, и они подтвердили, что обновление сохраняет ключ лицензии / продукта, на котором оно основано, «в использовании».

Я где-то читал, что у Microsoft в настоящее время нет ручного способа отменить обновление лицензии, но я не могу найти источник.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .