3

Windows 7 (сейчас 10) компьютер моего сына демонстрирует следующее поведение:

  • левые щелчки не работают везде
  • движение мыши отслеживается везде, и я могу видеть парящие события
  • Я могу нажать на дескрипторы окна (строки заголовка), панель задач и кнопку «Пуск»
  • Я не могу ничего щелкнуть в меню «Пуск» или в «Настройках / панели управления» (запущено с клавиатуры)
  • В Chrome щелчок левой кнопкой мыши на вкладке закрывает вкладку, а не выбирает ее (мне кажется, это подсказка)
  • Я могу нажимать на ссылки на веб-страницах Chrome

Вещи, которые я пробовал:

  • все обновления (это автоматические обновления каждую неделю)
  • обновился до Windows 10 (я собирался в любом случае)
    • мышь не работала в программе Windows 10 "начало работы"
  • другая мышь: обе являются беспроводными мышами Logitech, но очень разных поколений.
  • каждая кнопка мыши (хотя, возможно, кнопки были переназначены)
  • двойное и тройное нажатие

Заметки:

  • Моим детям 2 и 6 лет, и очень вероятно, что они могли случайно изменить обстановку.
  • Учетная запись не является администратором
  • Это OEM-коробка Win 7 от Dell (чуть больше года)
  • установлены только Chrome и Minecraft. Ничего больше.
  • Получает автоматические обновления
  • дети не пользуются интернетом, они не знают, как пользоваться Chrome или IE, и у меня эти приложения скрыты (в основном)
  • У меня могут быть включены настройки родительского режима, не могу вспомнить.

Вещи, которые я еще не пробовал (пришлось уйти на работу):

  • (за ответ на другой вопрос) Выключите, подключите новую мышь, отключите старую мышь, включите питание.
  • Безопасный режим
  • Ubuntu live cd (для проверки аппаратного обеспечения), но я знаю, что новая мышь хороша: именно ее я использую.
  • мышь другой марки
  • кабельная, универсальная дешевая мышь dell

0