9

Я обновился до Windows 10, и Cortana, кажется, недоступна из-за меню «Пуск»:

Cortana не поддерживается в выбранном вами регионе и языке.

Скриншот меню Пуск

но когда я нажимаю на ссылку, я перехожу на эту страницу:

скриншот страницы справки

который предполагает, что это должно быть доступно в Великобритании, так как я проверил

  • мои настройки языка - английский (Великобритания),
  • У меня установлен английский (Великобритания) языковой пакет, и
  • Настройки речи также установлены на английский (Великобритания).

Я думаю это все, правда?  Это, безусловно, помечает флажки в справочной статье Microsoft.

Как я могу получить и запустить Кортану?

|источник

2 ответа2

2

Microsoft заявляет, что Cortana доступна в Великобритании.

Даже если для региона, языка и ввода задано значение UK, пользователи не могут получить Cortana.

Это известная ошибка от Microsoft.

Для этой ошибки есть обходной путь.

  • Кортана показывает вам два варианта: Настройки и Не заинтересованы.
  • Когда вы нажимаете "Настройки", вы переходите на другую страницу только для того, чтобы сообщить, что тогда вы не сможете включить Cortana, поскольку он "недоступен в моем регионе".
  • Однако, если вы нажмете « Не заинтересован», вы попадете на страницу настройки Cortana.

Кто-то в Microsoft, должно быть, изменил текст Баттона как злую шутку

|источник
1

Было установлено, что это ошибка, затрагивающая только пользователей Windows 10, использующих en-GB , и она возникает только в нечетных случаях на ПК. Microsoft подтвердила, что это ошибка, и работает над ее исправлением. Пока единственными двумя решениями будут перезагрузка вашего компьютера или ожидание выпуска Microsoft обновления во вторник, второй вторник каждого месяца.

РЕДАКТИРОВАТЬ: Это от технической поддержки Live, но вы также можете найти комментарий здесь: http://answers.microsoft.com/en-us/insider/forum/insider_wintp-insider_cortana/cortana-in-windows-10-disabled -по-компания-политика /811b8964-367a-41cc-b7ba-033d0e9dee47

Я говорил с поддержкой MS сегодня (так как теперь 10240 официально поддерживается :)), и они сказали, что это известная ошибка, над которой они работают.

РЕДАКТИРОВАТЬ 2: перезагрузить компьютер:

настройки

|источник

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .