Я пытаюсь получить доступ к веб- сайту support.microsoft.com в поисках справки по технической проблеме, и когда я нажимаю "Служба ответов", я получаю сообщение "Бесконечный цикл", и когда я нажимаю "Все продукты" в На главной странице я получаю сообщение об ошибке.

У кого-нибудь еще есть такая же проблема? Есть ли какие-нибудь обходные пути, чтобы добраться до Контактной стойки?

Я не уверен, что это правильное место для размещения этого вопроса, мне нужно руководство, где его задать, если это не так. Я просто ищу поддержку для поддержки Microsoft.

РЕДАКТИРОВАТЬ:

Результат прямого доступа к «support.microsoft.com/en-us/allproducts»

1 ответ1

1

Я смог обойти проблему, используя другой браузер (Internet Explorer вместо Chrome).

Однако, если вы столкнулись с той же проблемой, fixer1234 и предложение DavidPostill из приведенных выше комментариев состоит в том, чтобы удалить кеш просмотра или удалить файлы cookie, связанные с Microsoft, и это, вероятно, подойдет вам.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .