3

Примечание: проблема изменилась. Вы можете прочитать "Старая проблема", если хотите, но это не нужно, чтобы понять новую.


Новая проблема

С большим количеством хакерских атак (извлечение MSI, а затем Orca) мне наконец удалось установить штуку Mobile Device Support, и это устранило старую проблему. Однако возникла другая проблема.

По сути, iTunes не распознает мой iPhone, когда он не находится в режиме DFU или режиме восстановления. Я сделал ошибку, пытаясь восстановить его (перезагрузив его в режиме DFU, чтобы он был распознан, а затем щелкнув восстановить); но как только iPhone перезагружается в нормальный режим для установки прошивки iTunes зависает .. Так что теперь я застрял с непригодным для использования iPhone на данный момент! :( (так как процесс восстановления отформатировал его, но теперь не могу установить прошивку)

Я устал от этого и подумал, что создать 32-битную виртуальную машину Windows XP будет быстрее, чем решить проблему. Любопытно, что Windows XP имеет точно такую же проблему. Я пробовал несколько раз; интересно то, что он зависает в разное время (иногда при ожидании iPhone, иногда при переустановке программного обеспечения iphone 1 тик, иногда 2 тика и т. д.)..

Есть идеи? Вот что я собираюсь сделать, как только смогу:

  • Попробуйте с другим кабелем USB
  • Попробуйте с другим компьютером

Старая проблема

Я использую Windows 7 x64 и после форматирования установил версию iTunes для x64 . (iTunes.exe кажется 32-битным, хотя из диспетчера задач, но Рэндольф Поттер (ниже) сказал мне, что это нормально; может ли кто-нибудь еще это подтвердить?)

После того, как я подключаю свой iPhone во всей его сияющей мудрости, он говорит:

Этот iPhone нельзя использовать, поскольку необходимое программное обеспечение не установлено. Запустите программу установки iTunes, чтобы удалить iTunes, затем установите 64-разрядную версию iTunes.

Это действительно сводит меня с ума, особенно потому, что установленный мной iTunes (несколько раз сейчас) - x64 (а не x86, да, я уверен).

Я пробовал гуглить, у других людей была такая же проблема, но пока не нашли решения. Есть идеи?

Спасибо


Решение

Я нашел проблему. Это явно связано с материнской платой (у меня P7P55D)..

Gigabyte выпустила обновление BIOS, которое исправляет это; к сожалению, мой Asus, так что я думаю, у меня нет выбора, кроме как ждать.

4 ответа4

1

В теме Работают ли iPod с 64-битной Windows 7, один участник говорит:

Я бы удалил iTunes с вашего компьютера, перезагрузился и загрузил свежую копию 64-битной версии iTunes версии 9. Установите это и перезагрузите ...Теперь добавьте свою музыкальную библиотеку обратно в iTunes, а затем подключите ваш ipod к iTunes (он вытрет и повторно синхронизирует ваш ipod, поэтому убедитесь, что у вас есть резервная копия mucis/data с вашего ipod.

Мое замечание: в этом случае я бы предложил использовать Revo для полного удаления iTunes.

Другой участник в той же теме также говорит:

Это может показаться слишком упрощенным, но прежде чем тратить много времени на устранение неполадок, попробуйте другой кабель.

После недолгой съемки Windows 7 64bit с несколькими версиями ITunes на двух разных ноутбуках Dell я разочаровался и в отчаянии решил заменить USB-кабель Apple на USB-кабель Griffin. Угадайте что, новый кабель работал как чемпион на обоих ноутбуках с Windows7. Я немного сбит с толку, но в конечном итоге правило 25 гласит: «Никогда не спорь с успехом».

0

Относительно вашего ответа на мой оригинальный комментарий: Возможно, вы можете сделать полную резервную копию вашего iPhone с другого ПК /iTunes, затем сбросить настройки iPhone, восстановить резервную копию и синхронизировать ее на вашем "первом" ПК.

0

Когда вы загрузили iTunes? Вы уверены, что это не остаточная загрузка от нескольких месяцев назад? iTunes недавно был обновлён для x64, и, возможно, у вас была более ранняя версия x64 с ошибкой?

Проверьте эту тему ... Windows 7 & itunes Установка Вероятно, не имеет значения в данный момент ... Ведь это с начала 2009 года ... Но..

0

Я предлагаю вам установить iTunes x86, даже если у вас Windows 7 x64. Я слышал, что у iTunes x64 есть проблемы с совместимостью. Просто попробуйте.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .