1

После запуска Центра обновления Windows мой компьютер не перезагрузился. Заявлено нет жесткого диска. При запуске нажал F12 для запуска диагностики - все прошло, но сказал, что жесткого диска нет!

Я купил корпус жесткого диска USB и посмотрел на диск с другого компьютера - диск в порядке! Он даже показывает последнее обновление в файле журнала!

Я попробовал другой жесткий диск в слоте, та же проблема. Таким образом, в загрузочной области компьютера что-то изменилось или пошло не так - оно не будет работать с компакт-диска, DVD-диска или внешнего диска. Dell Inspiron i660s с Windows 8.

Первоначально спросил в сообществе Microsoft здесь.

1 ответ1

0

Это звучит как аппаратная проблема, так как диск полностью недоступен и симптомы одинаковы даже для другого диска. Однако это не ограничивается аппаратным обеспечением и может быть чем-то с вашими настройками BIOS. Попробуйте следующее:

~ Испытайте / замените кабель SATA: довольно часто встречаются кабели SATA для 3,5-дюймовых настольных жестких дисков, с «другого» компьютера, о котором вы упомянули? Просто снимите боковую панель со своего рабочего стола, найдите этот кабель и попробуйте протестировать жесткий диск, используя другой, если у вас есть дополнительный под рукой. Это может также быть проблема с питанием, в этом случае процесс такой же, за исключением этого кабеля.

~ UEFI/Legacy: сначала попробуйте вернуться к настройкам по умолчанию в BIOS, как ранее предлагали другие. Вы также можете попробовать изменить настройки BIOS с UEFI на Legacy или наоборот. Вот суть, если вы совершенно незнакомы: видео. Также учтите, что, в зависимости от BIOS, вам может потребоваться внести другие изменения в порядок работы с жесткими дисками / загрузкой. Эти другие потенциальные изменения могут быть недоступны до тех пор, пока вы не "сохраните изменения" и не перезагрузите компьютер обратно в BIOS.

Упомянутая проблема BIOS также может быть причиной неспособности загрузиться с CD/External meduim.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .