У меня проблема в том, что для определенных файлов слово почти всегда остается в режиме запуска (то есть более 10 минут). Затем, когда режим запуска закончился, слово было открыто, но файл внутри него не открывался.
Эти файлы являются сетевыми файлами, но та же проблема возникает, когда я размещаю их локально.
Теперь я читал о проблемах с шаблоном в прошлом (таким образом, этому слову нужно открывать файлы, где шаблоны больше не существуют, потому что сервер, на котором они работают, исчезло, ....) и считал, что НО проблема в том, что другие пользователи, имеющие одинаковые конфигурации для сетевых дисков и одинаковые версии слов, вообще не сталкиваются с этой проблемой с этими файлами, поэтому я считаю, что это не проблема шаблона.
Мой вопрос таков: что может вызвать такую проблему?