Как мне решить проблему с сетью, когда офисный принтер используется совместно с ПК с Windows XP и очень медленный доступ к нему? Печать / изменение любых настроек может занять несколько минут, и приложения часто отображают "Не отвечает" в это время.

Моя машина - ПК с Windows Vista. Другие компьютеры в офисе - либо Vista, либо XP и не страдают от каких-либо проблем с печатью.

Я не испытываю никаких других проблем, связанных с сетью, я могу получить доступ к сети и электронной почте в порядке.

Принтер HP officejet Pro 8000

|источник

2 ответа2

0

Если удаление принтера и переустановка самого последнего драйвера не работает так, как предложил Марк, попробуйте установить те же драйверы, которые установлены на одном из компьютеров Vista, не имеющих проблемы.

Вы также можете быстро проверить различия между рабочими и нерабочими машинами:

  • конфигурация сети,
  • 32 против 64-битной ОС,
  • членство в домене или имя рабочей группы,
  • у пользователей одинаковые права? (нормально, администраторы)
  • отличаются настройки UAC
|источник
0

Вещи, чтобы попробовать:

  1. Удалите и прочитайте принтер на свой компьютер
  2. Обновите драйвер для принтера, перейдя на веб-сайт производителя и узнав, доступен ли более новый драйвер.
|источник

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .