Список не синхронизируемых файлов на Google Диске

Question

Мой клиент Google Диска в Windows 8.1 сообщает, что существует "135 несинхронизируемых файлов". Я нажал на сообщение, и в нем перечислены 3 файла, которых "нет на моем компьютере". На самом деле Google Drive автоматически создает дубликаты этих файлов, поэтому у них есть проблемы с ними.

Хотя я могу вручную посмотреть предполагаемый путь к каждому проблемному файлу и вручную удалить их, я могу видеть только 3 из них одновременно, что делает процесс очень трудоемким.

Интересно, знает ли кто-нибудь способ получения полного списка несинхронизируемых файлов, чтобы упростить их удаление?

Answer 1

Я связался со службой поддержки Google Drive по этой проблеме. Среди предложенных ими решений работала хорошая установка:

Попробуйте выгрузить и переустановить приложение. Для начала давайте начнем с удаления Google Диска и его папок. Прежде чем завершить какой-либо из этих процессов, убедитесь, что у вас есть что-то важное, поскольку удаление файлов может оказать негативное влияние на ваши данные. Вы можете использовать http://google.com/takeout для создания архива содержимого диска.

После того, как все будет зарезервировано, выполните шаги, описанные ниже:

1. Quit Google Drive.
2. Open the Run command by pressing the Windows key + R ;at the same time.
3. In the run box, copy and paste without the quotes: "%LocalAppData%\Google".
4. Press Enter.
5. Look for the Drive folder in this folder, and delete it.
6. Uninstall Google Drive by clicking the Start menu, selecting "Control Panel", then "Programs and Features". Find Google Drive and right-click to uninstall.
7. Rename Google Drive to something like GoogleDrive(Today's date). If you can't rename it, then move the contents to a folder outside of the Google Drive folder.
8. Empty the Recycle Bin.
9. Reinstall Drive from here: https://tools.google.com/dlpage/drive.

Перед повторной установкой я попробовал эти шаги, которые могли бы работать для кого-то и были бы менее сложными, чем предыдущие:

Похоже, что контрольный список Google Drive может устареть. Это редко, но когда это происходит, вы можете обновить его, удалив устаревший контрольный список.

Чтобы удалить контрольный список файлов Google Диска, выполните следующие действия:

1. Click on the Google Drive icon, in the taskbar on the lower right of your screen (next to the time). 
2. Now hold down the 'Shift' key on your keyboard while you click on settings (three dots).
3. Select the "Enable diagnostic mode" option close to the bottom of the list.
4. Within that popup window, click on 'Open the config directory'.
5. Look for the "cloud_graph" folder in this folder, and delete it.
6. Start Google Drive from the Applications folder. This will cause Google Drive to re-check the files that you've already uploaded and compare them to your local files.