6

У меня есть HP ProBook 450 G2. Каждый раз, когда я выключаю компьютер и снова включаю его через день, уровень заряда батареи уменьшается примерно на 5%. Я уверен, что компьютер выключен, не в спящем режиме или в спящем режиме. Я вынул батарею из ноутбука и после ее установки процент батареи не меняется. Я попытался обновить BIOS, отключить пробуждение по локальной сети в настройках BIOS и откалибровать батарею несколько раз.

Это сток нормально? Если нет, это аппаратный сбой или я могу исправить это с помощью программного обеспечения?

5 ответов5

4

Извлеките аккумулятор, держите его извлеченным в течение одного дня, вставьте его снова и проверьте процент заряда. Если он разрядился, значит, с аккумулятором что-то не так. Если нет, то проблема с коленями. Проверьте, включено ли питание USB при выключенном ноутбуке, как предложил @Tom Hundt. Другой возможной причиной может быть короткое замыкание батареи. Получите ваш ноутбук проверен сервисным центром.

3

Проблема может заключаться в некоторой аппаратной потребляемой мощности, когда ноутбук выключен. Обычные устройства, которые делают это, - это мыши и клавиатуры USB и встроенные беспроводные сетевые карты.

Несколько вещей, чтобы проверить:

1) При выключенном питании мышь все еще активна (светится)?

2) Open Device Manager
* For each hardware listed, open Properties
* Is there a `Power Management` tab?
* If yes, ensure `Allow this device to wake the computer` is NOT selected
* Click Ok (and move onto next hardware entry)

На втором этапе в диспетчере устройств, вероятно, будут десятки записей об оборудовании. Каждый чек длится около 15 секунд, поэтому вам нужно выделить около 5 или более минут ... наберитесь терпения!

Другой проблемой может быть сама сетевая карта. По умолчанию современные сетевые карты продолжают потреблять энергию, даже когда ноутбук выключен. Обратитесь к этому вопросу Superuser и ответьте для деталей.

Обновить

В Windows 10 вы можете перечислить устройства, которые могут разбудить компьютер (и, следовательно, будут потреблять ток), следующим образом:

* Run a command prompt (with administrative privileges)
* Type "powercfg -devicequery wake_armed" and hit <Enter>

Ответ должен быть NONE . Если нет, найдите эти устройства в Диспетчере устройств и убедитесь, что Allow this device to wake the computer .

1

Предложите Google "Саморазряд батареи ноутбука" для более подробного обсуждения. (Tldr: они всегда немного теряют ...)

Одной из проблем может быть включение USB-порта - даже если оно выключено - для зарядки телефонов и т.д., Может быть, вы можете отключить это.

У пользователя HP было обсуждение по адресу http://pressf1.pcworld.co.nz/showthread.php?95333-HP-laptop-battery-self-discharge-even-when-powered-off-!/page2&s=3340c86eb475bb424dce04f05ba9c9cb

1

Батареи - странные (и сложные) вещи. Они имеют большую емкость, когда теплее, потому что химические процессы более эффективны.

Таким образом, если батарея была измерена, когда машина была включена, то она имеет большую емкость, чем на следующий день, когда батарея остывает. Кроме того, микропроцессор в батарейном блоке оценивает емкость по температуре и напряжению. Это не точная наука.

Однако при использовании аккумулятора (на следующий день) он снова прогреется и восстановит свою емкость. Таким образом, «оставшееся время» будет уменьшаться медленнее в начале при нагревании.

Литий-ионные аккумуляторы саморазряжаются, что может составлять 2–3%, но в месяц, а не в день. Поэтому, если вы хотите избежать саморазряда, поместите аккумулятор в холодильник. Но тогда у вас меньше возможностей из-за холода, поэтому вам придется ждать прогрева ... Сложно?

1

Та же проблема здесь с ноутбуком HP-DV6. Многие пользователи сообщают об одной и той же проблеме с ноутбуками разных производителей.

На форуме Lenovo один пользователь указал на Intel Management Engine. Проблема исчезла, когда пользователь отключил такую функцию

Многие современные ноутбуки оснащены аналогичным оборудованием (механизм управления, расширенное управление, противоугонная технология). Это оборудование может быть включено, даже когда ноутбук выключен. ИМО, это может быть причиной разрядки батарей. Решение должно быть таким же простым, как отключение этих функций в BIOS. К сожалению, многие производители разрешают только базовый доступ к BIOS, тогда как расширенные настройки скрыты (и заблокированы) для обычного пользователя. Некоторые ноутбуки HP вписываются (мои) в эту категорию.

Несколько производителей используют BIOS типа H2O, у которого заблокированы расширенные функции. Пользователь (то есть владелец ноутбука) не может изменить параметры как UEFI или AHCI, поэтому ... он или она даже не будет знать, есть ли у ноутбука какое-то дополнительное оборудование, предназначенное для функций управления .

Решение? Я думаю, что знаю причину, но до сих пор не смог решить проблему.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .